Yetkisiz İşlemler Ve Fazla Ücretlendirme Nedeniyle Mağduriyet

28.08.2025 tarihinde Kartal’daki Altan Motosiklet servisine, SYM Jet X 125 model motorumun kayışını değiştirmek için gittim. Aradığımda kayışın ellerinde olmadığını söylediler, ben de dışarıdan alıp getireceğimi belirttim ve 400 TL işçilik ücreti talep ettiler, kabul ettim. Servisteyken arka balataları da değiştirdim. Bana sormadan motorun yağını da değiştirmişler. Balata ve yağ için toplamda 740 TL, kayış işçiliği için 400 TL olmak üzere toplamda 1.140 TL olması gerekirken, benden 2.080 TL ücret alındı. Kartla ödeme yaptım ve fişim mevcut.

Ayrıca, yağ değişimini gerçekten yapıp yapmadıklarından şüpheliyim çünkü motorumun yağı zaten yeni değiştirilmişti ve kontrol ettiğimde yağda bir değişiklik olmadığını gördüm. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve kendimi kandırılmış hissediyorum.

Ücret iadesi ve tarafıma bir özür talep ediyorum. Bu şekilde bir esnaflık anlayışını kabul etmiyorum.