Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33389279

Eksik Ürün Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Oyun
Alsancak Unlu Mamülleri
16 Ağustos 2025 15:43
158

16.08.2025 tarihinde saat 14.34’te, N****** P**** adına Yemeksepeti üzerinden Manisa Salihli Luna AVM’deki Alsancak Unlu Mamulleri şubesinden latte ve macchiato siparişi verdim. Not kısmında özellikle laktozsuz süt kullanılmasını belirttim çünkü laktoz alerjim var ve bu benim için önemli bir konu.

Siparişimde macchiato eksik gönderildi, ayrıca pos cihazı getirilmediği için kurye ödemeyi kendi IBAN’ına aldı. Eksik ürün ve ödeme şekliyle ilgili hem Yemeksepeti müşteri hizmetlerini hem de şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve şube telefonları sürekli meşgule atıldı.

Düzenli müşteriniz olmama rağmen yaşadığım bu ilgisizlik ve eksik hizmet nedeniyle üzgünüm. Konuyla ilgili tarafıma bir özür ve yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nisanur sonuçtan hiç memnun değil

Laktozsuz Süt Talebine Rağmen Yanlış Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Nisanur
Alsancak Unlu Mamülleri
16 Ağustos 2025 15:57
204

2 saat kadar önce Yemeksepeti üzerinden Alsancak Unlu Mamülleri Alsancak şubesinden (Manisa Salihli) sipariş verdim. Sipariş numaram 2073 ve toplamda 250 TL ödeme yaptım. Laktoz alerjimiz olduğu için ıce latte ve ıce Machiato siparişlerimizde özellikle laktozsuz süt istedik; ancak içeceklere yanlışl...

1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Beklentileri Karşılamayan Sipariş Ve Hayal Kırıklığı

profile
Serap
Özsüt
16 Ekim 2025 22:16
524

16.10.2025 tarihinde akşam saat 21.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Özsüt Urla Şubesi’nden bir dilim limonlu cheesecake ve bir adet çikolatalı fondü siparişi verdim. Sipariş numaram: #qshc-2542-55gz. Toplamda 515,99 TL’lik ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak teslim edilen ürün...

beklentileri-karsilamayan-siparis-ve-hayal-kirikligi-3.jpg
beklentileri-karsilamayan-siparis-ve-hayal-kirikligi-2.jpg
beklentileri-karsilamayan-siparis-ve-hayal-kirikligi-1.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Görseli İle Gelen Ürün Farklı, Özsüt’ten Geri Dönüş Alamadım

profile
Fatma
Özsüt
29 Ağustos 2025 15:27
515

12 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:29’da Yemeksepeti üzerinden Özsüt Hilltown AVM Maltepe-Aydınevler şubesinden #rtsy-tbu4 numaralı Yuppi siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında, uygulamadaki görsel ile gelen ürünün hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Ürün, sitede gösterilenden tamamen farklıydı. ...

Sipariş Görseli İle Gelen Ürün Farklı, Özsüt’ten Geri Dönüş Alamadım
siparis-gorseli-ile-gelen-urun-farkli-ozsutten-geri-donus-alamadim-1.jpg

Kervan Pastaneleri Daha Önce Sorunsuz Sipariş Verdiğim Pastaneden Son Siparişimde Yaşadığım Sorunlar

profile
Soner
Kervan Pastaneleri
15 Mayıs 2025 17:14
312

05.15.2025 tarihinde saat 14.37'de aradım, açmadılar. Tekrar aradım, cevap verdiler. Pasta siparişi vereceğimi söyledim, pasta personeliyle görüşmem gerektiğini ilettiler. Görüştüm, dönüş yapacaklarını söylediler. Saat 16.48 oldu, tekrar aradım, cevap yok. Bana 'ücret gönderin, siparişi alalım' diyo...

Kervan Pastaneleri Bayat Ürün Ve Yanıltıcı Ambalajla Hayal Kırıklığı!

profile
Arife
Kervan Pastaneleri
18 Mayıs 2025 17:42
317

14.05.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kervan Pastanesi adlı işletmeden soğuk baklava ve Burma kadayıf siparişi verdim. Ürünleri teslim aldığımda hem bayat olduklarını hem de Kervan Pastanesi markasıyla ilgisi olmayan, farklı bir markanın kutusu içinde gönderildiğini fark ettim. Bu durum yalnız...

Benzer Şikayet Yaz