Alpi Diş Hastanesi Kaynarca şubesine yaklaşık 4 yıl önce, 2 Nisan 2022 tarihinde dişlerim için başvurdum. Görüşmemizin ertesi günü, henüz 35 yaşındayken tüm dişlerim aynı anda çekildi. O dönem bunun üzüntüsünü yaşasam da, güzel ve doğal bir sonuç alacağıma inanarak kendimi teselli ettim. Ancak sonuç benim için tam bir yıkım oldu, üst dudağım inanılmaz derecede çöktü ve yüzümde belirgin bir değişiklik oluştu.
Dişlerin ölçüsünü ve şeklini beğenmediğimi, kendi doğal dişlerimin bu kadar küçük olmadığını özellikle söyledim. Buna rağmen, sanki özel bir hastaneye değil de devlet hastanesine gitmişim gibi bir tavırla karşılaştım. Daha fazla bir şey yapamayacaklarını, bu şekilde kalmak zorunda olduğumu ilettiler ve şikayetlerimi dikkate almadılar. Toplamda 100.000 TL ödeme yaptım ve aradan 4 yıl geçmesine rağmen hala mutsuzum, gülmekten ve fotoğraf çektirmekten kaçınıyorum.
Bu süreçte hastaneye iki kez daha geri gittim. İkinci gidişimde doktor Ö*** Hanım fotoğrafımı çekip C**** isimli birine gönderdi ve kendisinden gelen “Her şey formunda, yerinde yapılmış, yenilenmesine gerek yok” cevabını bana iletti. Yani hem estetik hem psikolojik olarak ciddi şekilde olumsuz etkilendiğimi belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Hatta konuyu, Alpi Diş’in sahibi olduğunu öğrendiğim M**** Ş****’e sosyal medya üzerinden yazarak, çocuklarımla aynı karede fotoğraf çektiremediğimi, özgüvenimin tamamen yok olduğunu ifade ettim, buna rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ödediğim yüksek ücrete rağmen mağduriyetim devam ediyor, yüzümdeki görünüm ve dişlerimin şekli beni her gün psikolojik olarak yıpratıyor. Alpi Diş Hastanesi Kaynarca’dan beklentim, yapılan işlemin tamamen yeniden, estetik ve yüz yapım gözetilerek, benim de onay vereceğim şekilde baştan yapılmasıdır. Özgüvenimi bu kadar etkileyen bu durumun artık ciddiyetle ele alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar