Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Var, Ürün Yok: Alphatouch’tan Ne Parfüm Ne Yanıt!

21 Ekim 17:47
271

11 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden Alphatouch isimli parfüm firmasından kredi kartı ile 1 adet Alphatouch parfüm siparişi verdim (#3134 numaralı sipariş, 679 TL). Siparişi verdikten sonra bana sadece sipariş numarası iletildi, başka bir takip numarası veya fatura gönderilmedi.

Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Siparişimi kontrol ettiğimde ise siparişimin tamamen silindiğini gördüm. Firmaya Instagram üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ayrıca telefonla iletişim imkânı da sunulmuyor. Kapıda ödeme seçeneğini denediğimde ise siparişler hemen siliniyor.

Sosyal medya ve farklı platformlarda sürekli reklam yapmalarına rağmen ürün gönderimi yapılmıyor ve müşteri mesajlarına da kesinlikle yanıt verilmiyor. Ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi İletişim Yok

09 Ekim 17:05
398
siparisim-gonderilmedi-iletisim-yok-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-iletisim-yok-1.jpg

Parfüm Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor!

12 Eylül 16:02
2.145
parfum-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Kargo Ve Teslimat Bilgisi Yok

04 Ekim 16:12
1.078
siparisim-gunlerdir-teslim-edilmedi-kargo-ve-teslimat-bilgisi-yok-2.jpg
siparisim-gunlerdir-teslim-edilmedi-kargo-ve-teslimat-bilgisi-yok-1.jpg

Alphatouch Siparişim Gecikti Ve Kimse Dönüş Yapmıyor

14 Haziran 11:05
3.652
Alphatouch Siparişim Gecikti Ve Kimse Dönüş Yapmıyor
3
Serkan sonucu yetersiz buldu

Sipariş Ettiğim Parfüm Günlerdir Teslim Edilmedi Ve Kargo Takibi Yapılamıyor

29 Temmuz 23:26
3.360
Sipariş Ettiğim Parfüm Günlerdir Teslim Edilmedi Ve Kargo Takibi Yapılamıyor
Sipariş Ettiğim Parfüm Günlerdir Teslim Edilmedi Ve Kargo Takibi Yapılamıyor
Benzer Şikayet Yaz