Alper Teknik Teknik Servis Hizmetleri Ve Müşteri Deneyimleri

Franke ocağım tuş sesi çıkmadığı için servis çağırdım 2 kişi geldiler ocağımı Franke yetkili servisi diye ürününü aldılar cuma akşamı getireceğim söz dediler söz alma sebebim hafta sonu getiremezsen alma demiştim hayır söz getireceğiz dedi cuma akşamı cumartesi sürekli aradım telefon cevap vermediler müşteri hizmetlerini arayınca Alper teknik servis olduğunu öğrendim telefona çıkan bayan hiç yardımcı olmadı F*** bey olacak diye aktardı oda gelecek ocağınız ama parça yok yapılmadan göndereceğim dedi oda sözünde durmadı ürün yok pazartesi aradılar 5/8 arası gelecek dedi ürün yine yok Salı 2 Ocak günü 2 kişi hitaben isim sordum fişte yazar bakarsın dedi otomatik benim sinirler üst seviye ulaştı ocağın çalışmıyor yapılmadı bak aynı aldığım gibi mi tavırları rahatsız ettiğinden çık evimden dedim ismini soruyorum hitaben sen kendince cevap veriyorsun dedim ücreti iade alım deyince ara firmayı sor al ben senden para almadım dedi peki patronun kim ismi ne dedim bilmem kim ben tanımıyorum dedi cidden komik evimden çıkmalarını söyledim fişi imzalamadım Ocağım çalışırken çıtırdama sesleri geldi gördü e ne olmuş dedi sonuç ocağım çizik içinde ve ıslak geldi ben bunu böyle almadım fiş hazırla dedim yok öyle bir şey dedi şahıs ismi İ*** diye biri yaptığı işi zorla yapan patronunu tanımayan bir şahıs gelip Franke ocağımı İslam ve kenarları hasar görmüş bir şekilde bıraktı