Aloa.com.tr 10 Bin TL'lik Siparişim Takip Edilemiyor Ve Müşteri Desteği Yok
Aloa adlı siteden 29 Ağustos tarihinde farklı modellerde elbiseler sipariş verdim ve ödemesini online olarak gerçekleştirdim. Siparişlerim için tarafıma mail yoluyla kargo takip numarası ve linki gönderildi ancak linke tıkladığımda hiçbir şekilde takip sayfasına ulaşamıyorum.
Üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargom geldi ne de siparişlerimle ilgili bilgilendirici bir geri dönüş aldım. Site üzerinde veya mailde ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası da bulunmadığı için kimseye durumumu iletemiyorum. Şu an yaklaşık 10.000 TL civarında zarardayım ve siparişlerimin akıbeti tamamen belirsiz.
Ödenmiş olan siparişlerimin acilen gönderilmesini, gönderilemiyorsa toplam ödediğim tutarın derhal iade edilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.


