Yanlış Onayla Ek Ücret Talebi Ve Güven Kaybı

Alo parça Aralık ayı sonunda alo parça dan aracıma uygun ve uygunluğunu da mesajla sitesinden WhatsApp'tan teyit ettirerek debriyaj balata setini sipariş verdim. 2 gün sonra yani yeni girmesi nedeniyle sanırım beni telefonla arayarak elemanımız aracınıza uymayan yanlış onay vermiş sizin araca uygun bu parça için 550 TL daha ek ücret istediler vermezseniz para iadesi yapacağız dediler. Ben kabul etmedim aynı fiyata gönderin istedim onlar kabul etmediler. Sanırım yeni yı girmesi nedeni ile fiyat yükseltmişler bunu da elemanın yanlışlığı diyorlar ben siparişimi ona güre vermiştim. Alo parça olmadı ben güvenli bir site diye biliyordum ancak öyle değilmişsiniz Zaten bu yanlış durumu Tüketici Hakları'na götüreceğim bir de bu yanlış durumu buradan da bildireyim dedim. Yanlışlarını düzeltmezlerse alo parçayı kınıyorum sanırım bir dahada alış verişim olmaz. Bilgilerinize...