İSKİ E-devlet Başvurusu Hatası Nedeniyle Su Aboneliği Yapılamıyor Mağdur Oldum

Bugün e-Devlet üzerinden İSKİ abonelik başvurusu yapmak istedim. Gerekli olan tüm bilgileri eksiksiz şekilde girdim ve sözleşmeyi onayladım. Ancak işlemin sonunda “Hali hazırda bu sözleşmeye başvuru yapılmıştır.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım. Daha önce aynı adrese veya aynı abonelik için herhangi bir başvurum olmamasına rağmen bu hatayı aldım.

Başvuruya ait T. C. Kimlik numaram: 197*****314. Adresim: Finanskent Mah. Prof. H**** K**** CD. Dkn1:8 Dkn2:/1 Daire:0004 Ümraniye. Şu an evde su olmadığı için mağduriyet yaşıyorum ve işlemin acil olarak tamamlanmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir seçenek de bulunmuyor, bu nedenle destek bekliyorum.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve su aboneliğimin aktif hale getirilmesini rica ediyorum.