Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Allune
  • Yanıltıcı Reklamla Tekli Ürün Gönderimi Ve Mağduriyet
ID:34364492

Yanıltıcı Reklamla Tekli Ürün Gönderimi Ve Mağduriyet

profile
Pınar
Allune
27 Kasım 2025 00:01
232

Instagram’da karşıma çıkan reklam üzerinden Allune isimli firmadan ikili duvar aplikleri siparişi verdim. İlanda ürün net şekilde ikili olarak gösteriliyordu ve ben de bu şekilde algılayarak sipariş oluşturdum. Ürünün teslimatı yaklaşık 15 gün gibi bir sürede gerçekleşti, bu süreçte teslimat gecikince mesaj atmak zorunda kaldım ve ancak bir süre sonra dönüş yaptılar.

Ürün elime ulaştığında ise sadece tekli aplik göndermiş olduklarını gördüm. Reklamda ikili olarak satışını yaptıkları ürünü tekli göndermelerine itiraz ederek WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtim. Benden sipariş numaramı isteyip inceleyeceklerini söylediler, sonrasında ise reklamda kesinlikle böyle bir şey olmadığını, benim reklamı yanlış anladığımı ve tekli ürün sipariş verdiğimi iddia ettiler.

Ben ilandaki görsel ve anlatımın tüketiciyi yanıltıcı olduğunu, ürünün ikiliymiş gibi lanse edilip tekli gönderildiğini düşünüyorum. Bu nedenle hem ödediğim 890 TL’lik tutar üzerinden mağduriyetimin giderilmesini hem de yanıltıcı bulduğum reklam ve ilan içeriklerinin düzeltilmesini talep ediyorum. Başka tüketicilerin de aynı şekilde mağdur olmaması için konunun incelenmesini ve gerekli adımların atılmasını istiyorum.

yaniltici-reklamla-tekli-urun-gonderimi-ve-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Verilmesine Rağmen Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Ozan
Allune
16 Kasım 2025 12:29
310

1 Kasım tarihinde Allune.com.tr üzerinden “siyah duvar apliği” siparişi verdim (Sipariş No: Allune 1893). Sipariş bedeli olan 1.900 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim İstanbul Ortaköy’dür. Siparişimin üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı. Sipariş sonrası WhatsApp ve des...

siparis-verilmesine-ragmen-urun-gonderilmedi-ve-iade-talebim-reddedildi-4.jpg
siparis-verilmesine-ragmen-urun-gonderilmedi-ve-iade-talebim-reddedildi-3.jpg
siparis-verilmesine-ragmen-urun-gonderilmedi-ve-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Sipariş Teslim Edilmedi İletişim Kurulamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gizem
Allune
13 Kasım 2025 09:41
412

3 Kasım tarihinde Allune web sitesi üzerinden “Allune kablosuz duvar aplikleri” siparişi verdim ve online ödeme yöntemiyle toplam 3.420 TL ödedim. Sipariş numaram: Allune2101. Ürünün İstanbul adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Sipari...

Siparişim Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Sürekli Oyalandım

profile
Nihal
Allune
20 Kasım 2025 10:41
270

5 Kasım 2025 tarihinde Allune.com.tr üzerinden Allune2147 numaralı siparişimle ledli duvar aplik satın aldım ve 1900 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm 15 gün boyunca kargoya verilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ise sürekli oyalandım ve ...

1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 20 Gündür Gönderilmedi, İade Veya Teslimat Talep Ediyorum

profile
Yeşim
Allune
24 Kasım 2025 23:59
262

Allune üzerinden 4 Kasım 2025 tarihinde 2 adet kablosuz duvar aplikleri siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram Allune 2095 olup, bu alışveriş için yaklaşık 1.900 TL ödeme yaptım. Bu süreçte defalarca kez satıcıya ve Allune tara...

siparisim-20-gundur-gonderilmedi-iade-veya-teslimat-talep-ediyorum-1.jpg

Sipariş Verildi, Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Kesildi

profile
Nisa
Allune
23 Kasım 2025 10:40
224

28.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden Allune adlı sayfadan aprilik lamba siparişi verdim ve Allune1595 numaralı sipariş için 1.900 TL ödemeyi kart ile EFT yoluyla gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. ...

Benzer Şikayet Yaz