Sipariş Teslim Edilmedi İletişim Kurulamıyor Mağduriyet Yaşıyorum
3 Kasım tarihinde Allune web sitesi üzerinden “Allune kablosuz duvar aplikleri” siparişi verdim ve online ödeme yöntemiyle toplam 3.420 TL ödedim. Sipariş numaram: Allune2101. Ürünün İstanbul adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi.
Siparişimin durumunu öğrenmek ve destek almak için Allune’nin telefon, WhatsApp, Instagram ve e-posta iletişim kanallarının tamamını defalarca denedim; fakat hiçbirinden geri dönüş alamadım. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve firmanın güvenilirliği konusunda ciddi şüphelerim oluştu.
Ürünümün acilen gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.



