Teslim Edilmediği Bildirilen Ürün İçin Ödeme İadesi Ve Acil Teslim Talebi
Allimo’dan 03.08.2026 tarihinde 304 panel duş seti satın aldım. Sipariş numaram #202’dir. Ürün bedeli olan 3.250 TL kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Site üzerinde ise siparişim 07.08.2026 tarihi itibarıyla “teslim edildi” olarak görünmektedir.
Teslimat yapılmadığı halde sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Allimo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen bana gerçekten teslim edilmesini veya ürün gönderilmeyecekse 3.250 TL tutarındaki ödememin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca teslimat ve müşteri hizmetleri süreçlerindeki aksaklıkların araştırılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.


