to read complaints and reviews, or file yours.BES İptalinde Tüm Birikimimin Kesilmesi Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti
02.08.2024 tarihinde başladığım Allianz BES Standart Plan sözleşmemi, 13.08.2025 tarihinde iptal ettirdim. Hesabımda biriken 8.115 TL'nin, devlet katkısı kesildikten sonra kalan kısmının, 5 yıllık kalma zorunluluğu olduğu gerekçesiyle ve sözleşmede bu hüküm olduğu belirtilerek, tamamı hesap işletim ücreti adı altında Allianz Emeklilik hesabına aktarıldığı tarafıma bildirildi.
Sözleşme yapılırken veya iptal işlemi sırasında 5 yıl kalma zorunluluğu ve bu şekilde bir kesinti olacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece sözleşme şartları gereği ödeme yapılmayacağı söylendi, herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmadı.
Ankara’da ikamet ediyorum ve bu durum ilk defa başıma geldi. Hizmetini almadığım 4 yıl için tüm birikimimin kesilmesi tamamen haksız ve adaletsiz bir uygulamadır. Sözleşme numaram: 5464**82. Birikimimin iadesini talep ediyorum.
