Allianz İşsizlik Sigortası Ödemesi Gecikiyor, Kredi Taksitleri Risk Altında

Allianz Yaşam ve Emeklilik a. Ş. bünyesinde ye983666604 ve yr988710872 numaralı iki adet işsizlik sigortası/kredi destek sigortası poliçesine sahibim. Bu poliçeler, Yapı Kredi üzerinden kullandığım kredi ile bağlantılıdır.

26.04.2026 tarihinde tamamen isteğim dışında, işverenimin kararıyla işten çıkarıldım ve yasal işsizlik ödeneği almaya hak kazandım. Poliçe şartlarında yer alan işsizlik tazminatı ödemesinden yararlanmak için işten çıkış bildirgem ve diğer istenen tüm evrakları eksiksiz bir şekilde hazırlayarak 28.04.2026 tarihinde Allianz Yaşam ve Emeklilik a. Ş.’ye ilettim.

Başvuru tarihinden bu yana yasal sürenin fazlasıyla geçmiş olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir tazminat ödemesi yapılmamıştır. İşsiz kaldığım bu hassas dönemde, poliçelerle güvence altına alınması gereken ödemelerin yapılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Poliçe kapsamında işsiz kaldığım süre boyunca, en fazla 6 ay olmak üzere kredi taksitlerimin ödenmesi gerekirken, süreç Allianz tarafından sürekli olarak gerekçesiz biçimde uzatılmaktadır.

Bu süre zarfında Allianz ile defalarca telefonla iletişime geçtim. Her aradığımda yalnızca yaşadığım durumdan üzgün oldukları, dosyamın ilgili birimlere ve yetkili yerlere iletildiği, durumun aciliyetinin bildirildiği ve en geç 5 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen, yaklaşık 2 aydır bu ifadelerin ötesine geçen somut bir açıklama veya ödeme yapılmamıştır.

Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, poliçe şartları gereği hak ettiğim işsizlik tazminatı ödemelerinin gecikmeksizin banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde, Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurulu (SEDDK) ve Sigorta Tahkim Komisyonu nezdinde tüm yasal haklarımı sonuna kadar aramaya devam edeceğimi kamuoyunun ve ilgili şirketin bilgisine sunuyorum.