Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ubeydullah sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme İle Mağdur Edildim, Birikimim Kesintisiz İade Edilsin

profile
07 Aralık 2025 19:09
563

Allianz’ın Kayseri’deki acentesi aracılığıyla yaklaşık 2 ay önce “Yaşanmaya Değer Sigortası” adıyla dolar birikim hesabı açtırdım. Poliçe yapılırken bana herhangi bir kesinti olmayacağı ve istediğim zaman iptal edip birikimimi kesintisiz şekilde geri alabileceğim sözlü olarak açıkça söylendi.

Ancak poliçe başladıktan sonra aylık 100 dolar ödeme alınmaya devam ederken, iptal etmek istediğimde hem acentedeki çalışanlara telefonla ulaşmakta güçlük yaşadım hem de sonrasında öğrendim ki sözleşmede kesinti olduğuna dair maddeler bulunuyormuş. Müşteri hizmetlerini aradığımda da kesinti yapılacağını, sözlü olarak söylenenlerin geçerli olmadığını ifade ettiler.

Ben poliçeyi, acente çalışanlarının sözlü beyanlarına güvenerek yaptırdım ve kesintisiz iptal edebileceğim söylenmeseydi bu ürünü kesinlikle kabul etmezdim. Sözleşmedeki maddeler bana bu şekilde anlatılmadı, aksine tam tersi yönde bilgi verildi ve bu durum kendimi kandırılmış hissetmeme neden oldu.

Allianz’ın, Kayseri’de poliçeyi düzenleyen acentenin verdiği yanlış ve eksik bilgi nedeniyle mağduriyetimi gidermesini, poliçemin söz verildiği şekilde kesintisiz iptal edilmesini ve birikimimin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili çalışanlar ve acente hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Allianz İzinsiz Poliçe Yeniledi Ve Paramı İade Etmiyor

profile
04 Kasım 2025 23:45
2.075
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Sigorta Ödenilen Parayı İade Etmeyen Sigorta Şirketi

profile
31 Mayıs 2024 11:54
3.253
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Sigorta'da İptal Süreci Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
28 Şubat 2025 16:51
2.519
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Eylül 2024 18:29
2.212

Allianz Sigorta Şirketi Maaş Sigorta Kesintisi Paranın İade Edilmesi

profile
06 Ağustos 2024 23:33
4.157

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz