to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz Sigorta’ya ait siber güvenlik poliçesi nedeniyle, onayım dışında Yapı Kredi’de bulunan banka ve kredi kartı hesaplarımdan yaklaşık 2.000 TL civarında para kesintisi yapıldığını fark ettim. 6’sı itibarıyla 0001031005471299 numaralı poliçeye ait 1.980 TL prim çekilmiş görünüyor. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim ve benden habersiz gerçekleştirildi.
Bu kesintinin sadece bu aya mı yoksa geçmiş aylarda da düzenli olarak mı yapıldığını bilmiyorum. Eğer daha önce de çekim yapıldıysa, onların da tamamının iadesini talep ediyorum. Allianz Sigorta’ya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak sürekli sesli yanıta yönlendiriliyorum, müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve muhatap bulamıyorum. Yapı Kredi’yi aradığımda ise işlemin bana ait olmadığını ilettim. Bunun üzerine t11646172 numaralı işlem oluşturuldu ancak bana Allianz Sigorta ile görüşmem gerektiği söylendi.
Onayım dışında yapılan bu kesintinin neden ve kaç kez gerçekleştirildiğinin tarafıma açık ve net şekilde yazılı olarak açıklanmasını, 0001031005471299 numaralı poliçenin derhal iptal edilmesini ve bu poliçe kapsamında benden tahsil edilen tüm tutarların eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
15 Kasım tarihinde Yapı Kredi banka hesabımdan, bilgim dışında Allianz Sigorta adına iki ayrı poliçe için toplam 4.250 TL para çekildiğini mobil uygulama üzerinden fark ettim. Poliçe numaraları 1279551913 ve 127529621 olarak görünmekte. Bu sigortaları ben başlatmadım ve herhangi bir onayım olmadan h...
10 Eylül 2025 akşam saat 19:00 civarında, Yapı Kredi banka hesabımdan bilgim ve onayım olmadan Allianz Sigorta tarafından 1700 TL tutarında bir çekim gerçekleşmiştir. Herhangi bir güvence sigortası için ödeme planı, otomatik ödeme talimatı veya sözleşme imzalamadım ve bu işlem tamamen bilgim dışında...
26.11.2026 tarihinde saat 19.10 civarında, hiçbir talebim ve onayım olmadan kredi kartımdan Alyans Sigorta adına 1.980 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir poliçe başvurum, onayladığım bir sözleşme ya da bana iletilen bir poliçe detay bilgisi bulunmamaktadır. Sadece bankamdan harcama bil...
21.08.2025 tarihinde Yapı Kredi’den çekmiş olduğum bireysel ihtiyaç kredimi tamamen kapattım. Krediye bağlı olarak düzenlenen Allianz Sigorta poliçem de kredi kapatıldığı için iptal edildi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen sigorta ücretimin iadesi hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte önce Yapı Kredi...
Allianz Sigorta’dan kasko poliçemin iptali için 9 Kasım Cumartesi günü Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Ardından bu sabah da e-posta yoluyla tekrar başvurdum. Ancak şu ana kadar sadece “değerlendirmeye alındı” şeklinde bir mesaj aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri ...
Yorumlar