to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz Sigorta’ya ait kasko poliçem kapsamında yaklaşık 4 milyon TL değerindeki aracımı 15 Eylül tarihinde onarım için servise verdim. Aracım için yıllık yaklaşık 100 bin TL kasko primi ödememe rağmen, aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen aracım hâlâ serviste ve onarım süreci bir türlü tamamlanmadı.
Yaklaşık 2,5 aydır bana sürekli “bugün yarın çıkar” denilerek oyalanıyorum; ancak ne Allianz tarafından ne de servis tarafından net bir tarih verilmiyor. Telefonla aradığımda da sürekli farklı kişilere aktarılıyorum, kimse somut bir bilgi ya da açıklama yapmıyor.
Bu süreçte ikame araç olarak da sadece 2015–2016 model bir Renault Clio verildi. Yüksek bedelli bir araca bu kadar prim ödememe rağmen, hem aracımın aylarca serviste bekletilmesi hem de verilen ikame aracın sınıf ve değer olarak tamamen yetersiz olması kabul edilemez bir durumdur.
Hem aracımın uzun süre serviste kalması hem de bu süreçte hiçbir net bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Aracımın onarımının bir an önce tamamlanarak tarafıma teslim edilmesini, süreçle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve ikame araç konusunda da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle, ismi bu kadar büyük diye tercih ettiğimiz Allianz Sigorta’dan aldığımız hizmetten son derece pişman olduk.
15.08.2025 tarihinde Allianz Eko Paket Kasko poliçem kapsamında hasar ihbarı yaptım (Poliçe No: 0001021062381667). İhbar sonrası aracım İstanbul Garanti Otomotiv servisine yönlendirildi. Ancak serviste bazı onarımlar gerçekleştirilemediği için aracımın bir parçası başka bir servise, aracımın kendisi...
Allianz Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında 2023 model Mercedes aracımla 17 Ekim’de yaşadığım kaza sonrası hasar dosyası açıldı (Dosya No: 2025 k 77138). 20 Ekim’de ikame araç aldım. Ancak bu süreçte iki büyük sorunla karşılaştım ve bu durumu Allianz Sigorta’ya yakıştıramıyorum. Poliçe...
Allianz Sigorta ile ilgili şikayette bulunmak istiyorum. 3 gün önce ikame araç başvurusu yaptım. Başvuru yaptığım tarih 1 Ekim 2024. 2 Ekim tarihi için ikame araç talep ettim. Bildiğim kadarıyla 48 saat içinde araç teslim edilmesi gerekiyor. Bugün 4 Ekim, 3 günü geçti. Allianz Sigorta konuyu Rent A ...
Allianz şirketine iş bilmezliği ve müşterilerini mağdur edişi! Hizmet aldığımız trafik sigortası ile ilgili yürütülen süreç ve sağlanmaya çalışılan destek için büyük sıkıntılar yaşamaktayız. Eşim ile müşterek kullandığımız aracımız kaza yaptıktan sonra bireysel emekliliğimiz, sağlık sigortamız da ol...
Allianz Sigorta'dan aldığım kasko poliçem kapsamında, 04.09.2023 tarihinde yaşadığım kaza sonrası, 08.09.2023'te serviste dosya açtırma işlemini gerçekleştirdim. 09.09.2023 tarihinde servi tarafından, eksperin aracı kontrol ettiği ve değişecek parçalar için rapor verdiği bilgisi paylaşıldı. 18.09....
Yorumlar