Haksız Sigorta İptali Ve Prim İadesi Sorunu Yaşıyorum

Allianz Sigorta’dan 0001071009166914 numaralı özel sağlık sigortasını yaptırdım. 18.08.2025 tarihinde çocuğumuzun kulağında geçmeyen iltihaplar nedeniyle, sürekli özel hastaneye gitmek zorunda kaldığımız için sigorta yaptırma gereği duyduk. Bir süre sonra rahatsızlığın kulaktan değil, başka bir hastalıktan kaynaklanabileceği şüphesiyle farklı bir hastaneye yönlendirildik ve burada biyopsi yapıldı. Biyopsi sonucunda çocuğumuzda çok nadir görülen Langerhans hastalığı olduğu ortaya çıktı. Bu tanı, poliçe tarihinden sonra konuldu ve öncesinde herhangi bir tanı veya teşhis yoktu.

Ancak 09.09.2025 tarihinde Allianz Sigorta, poliçemizi iptal etti. İptal gerekçesi olarak, doktorun bize sorduğu sorulara verdiğimiz cevaplarda çocuğumuzun doğuştan ara ara vücudunda ufak tefek kızarıklar olduğunu belirtmemizi, poliçe tarihinden önce bir tanı varmış gibi değerlendirdiklerini söylediler. Oysa poliçe öncesinde herhangi bir tanı, teşhis veya rapor bulunmamaktadır ve sigorta başvurusu sırasında da bizden herhangi bir belge veya rapor talep edilmemiştir.

Bu süreçte toplam 147.000 TL prim ödemesi yaptım ve iptal sonrası herhangi bir iade gerçekleşmedi. Poliçenin haksız yere iptal edilmesi nedeniyle mağdur edildim ve tazminat talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum. Haksız yere sigorta iptali yaptınız; poliçe tarihinden önce doktor muayenesi yok, tedavi yok, teşhis yok, tanı yok. Varsa ispat ediniz.