Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Kanser Teşhisi Sonrası Sağlık Sigortam Haksız Yere İptal Edildi

profile
20 Ağustos 2025 23:49
2.806

Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (Aile Paketi) poliçemi 29.04.2025 tarihinde İstanbul’da yaptırdım (Poliçe No: 0001071008850937). Poliçem halen sözleşme kapsamındayken ve yıllık ödemesinin tamamı yapılmış olmasına rağmen, 12.08.2025 tarihinde haksız yere iptal edildi.

Poliçemi yaptırdıktan yaklaşık 2 ay sonra, karın ağrısı şikayetiyle başvurduğum hastanede yapılan tetkikler sonucu kolon kanseri teşhisi aldım. İlk 3 ay yataktan tedavi poliçe kapsamında olmadığı ve acil ameliyat olmam gerektiği için ameliyat ücretini kendim ödedim; TSS’den herhangi bir talepte bulunmadım. Onkoloji tedavim sırasında ise poliçemin iptal edildiğini öğrendim. İptal gerekçesi olarak, karın ağrımın poliçe tarihinden önce başlamış olmasının gösterildiği söylendi. Ancak poliçe öncesinde hiçbir hastane ziyareti veya teşhisim bulunmamaktadır.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana poliçemin tazminatsız şekilde iptal edildiği ve ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Fakat ben ücret iadesi yerine poliçemin devam etmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve hiçbir haklı gerekçe olmadan poliçemin iptal edilmesini kabul etmiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve poliçemin yeniden aktif edilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgi Verilmeden Poliçe İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
12 Eylül 2025 15:02
2.078
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Yenilenen Poliçenin İptali Ve Haksız Çekilen Ücretin İadesi Talebim Sonuçlandırılmıyor

profile
15 Ağustos 2025 18:57
3.653
onayim-disinda-yenilenen-policenin-iptali-ve-haksiz-cekilen-ucretin-iadesi-talebim-sonuclandirilmiyor-1.jpg
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapmama Rağmen Sigortam İptal Edildi, Param İade Edilmiyor

profile
21 Ekim 2025 09:04
1.599
odeme-yapmama-ragmen-sigortam-iptal-edildi-param-iade-edilmiyor-2.jpg

Uyarısız Sigorta İptali Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
22 Ekim 2025 09:12
1.396
1
Meriç sonuçtan hiç memnun değil

Haksız İptal Edilen Sigorta Poliçesi

profile
27 Ocak 2025 12:44
1.720
Benzer Şikayet Yaz