Allianz Sigortanın Otomatik Yenilemesi Ve Yetkisiz Kredi Kartı Tahsilatı

Allianz Sigorta tarafından düzenlenen 0001071010378835 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin, tarafımdan hiçbir onay verilmemesine rağmen otomatik yenileme kapsamında yenilenmek üzere olduğunu, 07.06.2026 tarihinde kredi kartımdan tahsilat yapıldığını gördüğümde öğrendim. Açık rızam olmadan poliçemin yenilenmesini ve buna bağlı olarak kredi kartımdan ya da banka hesabımdan herhangi bir prim tahsilatı yapılmasını kesinlikle istemiyorum.

Kredi kartımdan toplam 33.531,58 TL tutarında prim için işlem yapılmış, bu tutar 8 taksite bölünmüş ve ilk taksit kartımdan çekilmiştir. Bu yenileme ve tahsilat işlemini hiçbir şekilde onaylamadığımı, poliçemin otomatik yenilenmesine dair herhangi bir yazılı veya sözlü rıza vermediğimi açıkça belirtmek isterim.

Konu hakkında hem Allianz Sigorta müşteri hizmetlerine hem de Garanti kanalları üzerinden telefonla arayarak ve e-posta göndererek defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen, herhangi bir yetkiliye ulaşıp sağlıklı bir görüşme yapamadım. Poliçeyi ilk olarak Garanti aracılığıyla satın almış bulunmaktayım ve şu an yaşadığım bu süreçte ne Allianz Sigorta’dan ne de Garanti’den net ve yazılı bir bilgilendirme alamadım.

Ayrıca, poliçemin yenilenmemesi ve otomatik yenilemenin iptaline ilişkin talebimi içeren dilekçeyi ıslak imzam ile birlikte Allianz Sigorta’nın ilgili e-posta adreslerine göndermiş bulunmaktayım. Bu başvurumun tarafınıza ulaştığının kabul edilmesini ve işlemlerimin bu resmi başvuru doğrultusunda acilen değerlendirilmesini talep ediyorum.

0001071010378835 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin yenileme işleminin derhal durdurulmasını, otomatik yenileme talebinin iptal edilmesini ve poliçemin kesinlikle yenilenmemesini istiyorum. Kredi kartımdan çekilen taksit dahil olmak üzere herhangi bir prim veya ücret tahsilatı yapılmamasını, yapılan tahsilat varsa iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgi verilmesini önemle talep ediyorum. Aksi yönde gerçekleşebilecek her türlü yenileme veya tahsilat işlemine açık rızam bulunmadığını tekrar ve özellikle bildiririm.