Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Allianz Sigorta Mağduriyeti

profile
27 Aralık 2025 23:17
376

Allianz’ın sağlık sigortasına ait 365 uygulamasında, poliçe ve prim ödeme kadememize göre ailece Gold üyeyiz. Aynı poliçe kapsamında 4 kişiyiz ancak uygulamada tanımlı bazı ayrıcalıkların sadece bana açık olduğunu, diğer aile bireylerimde görünmediğini fark ettim. Ne zamandır böyle olduğunu bilmiyorum ama yaklaşık 1 haftadır bu durumla uğraşıyorum.

Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini ve canlı chat kanalını kullandım, ayrıca e‑posta da gönderdim ancak bugüne kadar somut bir çözüm üretilmedi. Gold üyelik için taahhüt edilen ayrıcalıkların hepsini sağladığımı, üzerime düşeni yaptığımı düşünüyorum fakat buna rağmen söz verilen hakları almak için ayrıca takip etmek ve uğraşmak zorunda bırakılmam beni rahatsız ediyor.

Allianz’dan, poliçemiz kapsamında tanımlanmış tüm Gold ayrıcalıklarının eksiksiz şekilde tüm aile bireylerimize tanımlanmasını ve yaşadığımız mağduriyetin uygun görülecek şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

Erdem
Erdem
30 Aralık 2025 06:53

Hala bir gelişme yok. Sürekli inceliyoruz diye mail geliyor. Neyi inceliyorsunuz. Taahhüt edilen hak tanımlı değil mi. Altı üstü buna bakacaksınız. Yazık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uyarısız Sigorta İptali Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
22 Ekim 2025 09:12
1.396
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Mart 2024 13:25
6.436

Allianz Sigorta Allianz Im 365 Uygulaması

profile
27 Haziran 2024 07:27
944

Bilgi Verilmeden Poliçe İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
12 Eylül 2025 15:02
2.078
1
Aras sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Sigorta'da İletişimsizlik Nedeniyle Poliçe Yenileme Sorunu

profile
01 Aralık 2025 21:28
514
Benzer Şikayet Yaz