Allianz Sigorta İş ve Zaman Kaybı

Allianz sağlık sigortam kapsamında ek hizmet paketimi kullanarak 04.03.2026 tarihinde saat 11:00 için Aydın’daki denttürken diş kliniği’nden randevu aldım. Randevuma yaklaşık 1 saat kala klinik tarafından aranarak hiçbir geçerli neden açıklanmadan, sadece doktorun işi çıktığı için randevunun keyfi bir şekilde daha ileri bir saate alınmak istendiği söylendi.

Belirtilen saatte kendi işlerimin olduğunu, çocuğumun okulu olduğunu böyle bir saat değişikliğinin bu kadar son dakika bildirilmemesi gerektiğini ifade etmeme rağmen doktoru ikna edemedim ve yaşadığım mağduriyetle ilgili Allianz ile görüştüm maalesef Allianz tarafından çözüm sunulmadı. Dişim ağrıyor ve planlanan randevu saatinde diş hekimine gidemiyorum. Planlarımı randevu saatine göre yaptığım, iş ve zaman kaybı yaşadığım halde ne klinik ne de Allianz tarafında tatmin edici bir açıklama veya telafi sağlanmadı. 20 yıl boyunca Allianz gibi köklü bir kuruma prim ödedim ve ilk defa diş bakım paketimi kullanmak istedim. Ancak olmadı.

Allianz’ın bu süreçte, beni mağdur etmeyecek şekilde başka bir anlaşmalı veya fatura karşılığı diş kliniğine yönlendirme yapmasını, ( zira ben tartıştığım bir hekime bundan sonra gitmeyeceğimi düşünüyorum ) ayrıca, denttürken diş kliniği ile olan anlaşmasını ve bu kliniğin randevu süreçlerindeki tutumunu gözden geçirmesini ve gerekli gördüğü yaptırımları uygulamasını talep ediyorum.