to read complaints and reviews, or file yours.Allianz Sigorta Bahanelerle Oyalandım Ve Ciddi Anlamda Mağdur Edildim
Allianz kasko poliçem kapsamında sigortalı olan Tesla Model y Standart Juniper aracım 16 Ekim tarihinde Balıkesir’de kaza yaptı. Aracım için pert kararı kazadan yaklaşık 1 ay sonra verildi, yani pert süreci dahi oldukça geç işletildi. Pert kararı çıkmasına ve neredeyse 3 ay geçmiş olmasına rağmen yaklaşık 2.400.000 TL tutarındaki ödemem hâlâ tarafıma yapılmadı.
Allianz, Otogong isimli bir sovtaj firması ile çalıştığını, sürecin bu firma üzerinden ilerlediğini belirtti. Otogong ise bizi sürekli “plaka gelmedi” gerekçesiyle oyaladı, oysa plaka aslında kendilerine gönderilmişti. Yılbaşı geçtikten sonra bir anda plakanın bulunduğu ve işlemlerin başlatıldığı söylendi ancak tüm bu gecikmeye rağmen halen ödeme tarafıma ulaşmış değil.
Bu süreçte Allianz ile defalarca hem telefonla hem de online chat üzerinden, Otogong ile de WhatsApp üzerinden sayısız kez görüştüm. Buna rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı, her seferinde farklı bahanelerle oyalandım ve ciddi anlamda mağdur edildim.
Allianz’ın pert kararı verilen aracımın yaklaşık 2.400.000 TL tutarındaki ödeme bedelini derhal tarafıma ödemesini ve bu uzun gecikmeden kaynaklı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
