Allianz Ev Sigortası Hüsranı!

Allianz Yuvam Ev Sigortası kapsamında; 1- Kendi dairemden alt kattaki daireye su sızması, 2- Üst daireden kendi daireme gelen su sızması olaylarını Ocak 2023'te hemen bildirmeme rağmen, Şubat ayının 22'sinde ancak hasar dosyası açıldı. Alt daireye sızan su için gönderdikleri e. A. Expert firmasının gönderdiği, işten anlamayan eleman, duş küvetimi kırarak sözde tamir etti. Daha sonra e. A. Expert firması ile beraber tekrar geldiler ve yine sözde tamir işlemi yaptılar. Bunun üzerine, ben e-posta yoluyla yazılı şikayetlerimi ilettim ve e. A. Expert firmasının göndereceği hiçbir elemana iş yaptıramayacağımı belirttim. Ayrıca, üst kattan bana sızan su nedeniyle yatak odasının duvarı, tavanı ve dolabının tadilatını işten anlayan bir firmaya vereceğimi ilettim. Allianz, bana e. A. Expert firmasının sigortaya vermiş olduğu ücreti ödedi ancak benim hasarım için ödemiş olduğum ücreti bugüne kadar hala ödemedi. Tüketici Hakem Heyeti kararı da beni haklı bulmuştur. Avukatları ise sürekli itiraz üzerine itiraz yapıyorlar. Ayrıca, küçük banyodan alt kata su hala sızıyor. Sigorta, hasar durumunda rahat olabilmemiz için yapılır. Allianz'ın bu tavırları hiç yakışık almıyor.