to read complaints and reviews, or file yours.Allianz Eski Hasarı Görmezden Gelerek Ödeme Reddediyor
Allianz’dan yaptırdığım konut sigortam kapsamında dairemdeki duvarlarda oluşan hasarla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Dairemin bina içi merdivenlerine bakan koridor tarafındaki duvarlarda bir süre önce fark ettiğimiz ıslaklık, rutubet, boya kabarması ve dökülmeler oluştu. Bunun üzerine 15 Temmuz tarihinde Allianz’a hasar bildiriminde bulundum ve 16 Temmuz’da ekspertizci adresime geldi.
Ekspertizci inceleme sırasında duvarlardaki ıslaklığı ve boya kabarmalarını açıkça gördüğü halde, bu hasarın yeni değil eski olduğunu, bina oturması ve izolasyon eksikliğinden kaynaklandığını, bu nedenle ödeme yapılamayacağını söyledi. Ayrıca evi Allianz’dan sigorta yaptıralı 5 ay olduğunu, önceki yıllarda başka bir sigorta şirketinden poliçem varsa oradan talep etmem gerektiğini, 5 aylık bir sigortaya yardımcı olamayacaklarını ifade etti. Sigorta poliçesi yaptırırken böyle bir şarttan, eski‑yeni hasar ayrımının bu şekilde yorumlanacağından ya da bina oturması/izolasyon gibi gerekçelerle hasarın tamamen reddedileceğinden hiç bahsedilmemişti.
Ben dairemde sonradan fark edilen ve halen devam eden bu ıslaklık, rutubet ve boya kabarması hasarının konut sigortam kapsamında değerlendirilerek onarımının sağlanmasını talep ediyorum. Hasar dosya numaram 2026 YB 15781/1’dir. İncelememin yeniden ve objektif biçimde yapılmasını, hasarımın karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Bu hasarımın karşılanmaması halinde hukuki yollara başvuracağımı, Allianz Sigorta’da bulunan iki dairemin konut ve DASK poliçeleri ile aracımın kasko poliçesini iptal ederek başka bir sigorta şirketiyle çalışmaya başlayacağımı ve çevremdeki kişileri de bu durum hakkında bilgilendireceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
