Allianz Sigorta allianz destek

Allianz özel sağlık poliçemin kapsam ve limiti almış olduğum tedaviyi karşılayacak düzeyde olmasına rağmen, harcama talebim sürekli reddedilmektedir. 20 Temmuz 2024 tarihinde Florence Nightingale Hastanesi’nde sezaryen doğumum gerçekleşti. Doğumumu, doğum/sezaryen teminatım karşıladı. “Doğumdan sonr...

Bilgi almak için kimseye ulaşamıyorum. Canlı destek adı altında bir uygulamaları var, tam bir fiyasko. Hasarlı aracımın parçasını neredeyse bir ay oldu, tedarik edemediler. Buradan Türk milletine sesleniyorum, Allianz pişmanlıktır. Müşteri hizmetleri hizmet ve yaklaşımı tam bir hayal kırıklığı.

Allianz Sigorta müşteri hizmetlerinde asla operatöre bağlanma olmuyor, mobil uygulamada da canlı destek hattı video seçeneği aktif değil. Telefon ile desteğe tıklayınca da yine müşteri hizmetlerine bağlanıp aynı sıkıntı yaşanıyor. Yani doğrudan müşteri hizmetlerini aramaktan bir farkı yok. O zaman u...

Allianz bireysel emeklilik iptali bir türlü gerçekleşmiyor. Kaydımın başladığını bildiren mesajı alır almaz iptal işlemini başlatmaya çalıştım. Bir insan evladı destek hattında karşıma çıkmadığı için talimatları takip edip tuşlayarak iptal etmeye çalıştım. İptal için bir gün geçmesi lazımmış sanırım...

Merhaba Allianz Sigorta ailesi. Muğla Milas balık çiftliğinde çalıştığım zaman zarfı içerisinde tarafıma yatırılan paradan kesinti yapmış olduğunuz sigorta primimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle konuşmuş olduğum tarihten bu yana tarafıma ve kullanmış olduğum banka ka...

Allianz'da tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem var. 30.07.2024 tarihinde yaşamış olduğum ve hayati tehlikemin söz konusu olduğu beyin kanaması rahatsızlığım ile alakalı Allianz öncesi ve sonrası ile alakalı teminat veremeyeceklerini ileterek, herhangi bir ödeme yapmadı. Ödeme yapmadığı gibi o rahat...

Allianz'da tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem var. 30.07.2024 tarihinde yaşamış olduğum ve hayati tehlikenin söz konusu olduğu beyin kanaması rahatsızlığım ile alakalı Allianz öncesi ve sonrası ile alakalı teminat veremeyeceklerini ileterek, Herhangi bir ödeme yapmadı. Ödeme yapmadığı gibi o rahat...

Allianz'dan annem için internetten banka üzerinden seyahat sigortası yaptırdım. Poliçeyi ve banka ödeme dekontunu aldım. Vize başvurusunda Allianz'in da onaylı dekontunu istediler. Allianz bu konuda bizlere çok kötü destek oldu. Telefonda ulaştığımız kişiler çok bilgisizler ve yardımcı olmuyorlar. K...

Merhaba, Allianz trafik sigortamın süresi dolmuştu. Hiçbir kaza vb. olmamasına rağmen fiyat verip yenileme yapmadılar. Allianz destek hattına yazıp 4 defa müşteri temsilcisini aramama rağmen 1 saat içinde size döneceğiz dediler, ancak 5 saattir arayan soran yok. Bu kadar ilgisiz bir Allianz çok şaşı...

Merhaba, iki haftadır Allianz Sigorta web ihbar ve oto analiz girişleri için mail atılmakta olup, kullanıcı adı ve şifre için dönüş yapılamamaktadır. Hem servis hem de sigortalı müşteri mağduriyet yaşamaktadır. İvedi yardım ve destek beklenmektedir.

Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası sorunları; 0001071007059390 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortasını yaptırdım. Fakat doktora muayene gittiğimde hipertansiyon tanısı konulduğu için kalp doktorlarına gittiğimde işlemlerim reddediliyor. Böyle bir sağlık sigortası yaptırdığım için çok pişmanım. Aci...

07.07.2024 tarihinde Kocaeli - Darıca'da yaptığım kaza ile ilgili olarak sigorta şirketleri arası mutabakat ile yüzde yüz kusurlu bulunmuş olup, daha sonra komisyona yaptığım itiraz sonucu yüzde yüz haklı bulundum. Konuyla ilgili Allianz Sigorta ile gerek müşteri hizmetleri, gerek canlı destek hattı...

20/07/2024 tarihinde saat 14:10 sıralarında Eşimin anı gelişen hastalığından dolayı Allianz Sigorta Acil Ambulans servisini aradım. Yaklaşık 5 er Dakika arayla Ambulans yola çıktı. 2. Arama da sizin bölgenizde Ambulans yok3. Aramada 112 den destek almanızı öneriyoruz. Seklinde. Yaklaşık 10 yıldır Al...

09.07.2024 tarihinde kırmızı ışıkta duran araca arkadan çarptım. Kaza anında tutanak için karşı tarafın ruhsatı yoktu. Kaza yerinden ayrıldık. Ertesi gün servis ve Allianz kaskoyu aradığımda %100 kusurlu tarafın ben olduğumu ve kendi aracımı kaskodan yaptırmak için karşı tarafın ruhsatının kopyasını...

06 Temmuz 2024 Cumartesi günü Ataşehir Medicana hastanesine ortopedik rahatsızlığımdan dolayı kontrole gittim. Doktorumun istediği tetkikleri yaptırabilmem için öncelikle Allianz’dan onay alınması gerekti. Sistemde telefon numaramın güncel olmadığını çağrı merkezini arayarak güncellemem istendi. Hı...

Allianz Sigorta'dan kasko dosyası açmak için sistem üzerinden giriş yapmaya çalışıyoruz. Dünden beri sistemden kaynaklı bir sorun nedeniyle dosya açılışı yapamadık. Sigorta şirketine mail atıyoruz, geri dönüş alamıyoruz. Çağrı merkezine ulaşamıyoruz. Telefona direkt olarak link gönderiliyor. Sistem ...

Allianz Sigorta hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum, otomatik yenileme talimatını iptal edeceğim. 1 haftadır hiçbir canlıya ulaşamıyorum. Her aradığımda bir ton prosedürle uğraşıyorum, yine de sonuç yok. Web chat diyorlar, onu da denedim yine sonuç yok.

Yıllardır sigortamızı Allianz'dan yaptırıyoruz. Geçtiğimiz yıl acente tavsiyesi ile eko kasko ile sigortalattık. İzmir’de yaşanan sel felaketinden sonra kasko poliçemiz olan Allianz sigortanın anlaşmalı servisi İzege Servisine (İzmir'de bulunan)35 LR 285 plakalı aracı bıraktık. Bu süre zarfında bize...

Allianz Bireysel Emeklilik'ten caymak için başvuru yaptım. Bana bir mail gönderdiler. Mailde yazanları okudum ve istenilen belgeleri yolladım fakat 2-3 ay olmasına rağmen yanıt verilmedi. Bir daha başvuru yaptım fakat bu sefer hiçbir form verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri temsilcisi...

Allianz sigortadan konut sigortası yaptırdım. Evimde elektrik kaçağıyla elektronik çoğu eşyam yandı. Spotlar ve LED'ler patladı. Ancak konut sigortası bir lira bile destek sağlamadı. Bir de Allianz markası. Bana bu gibi durumlarda destek çıkmayacak da ne zaman çıkacak acaba? Kesinlikle son kez bu fi...

Merhaba, Allianz kasko sigortasından aracımın çalışmasına etki etmeyen hafif sayılabilecek bir kazadan dolayı 13.05.2024 tarihinde kaskonun anlaşmalı olduğu bir serviste tamir sürecini başlattık. Servisten hala aracımı alamadım ve 28.05.2024 tarihinde yaptığım görüşmede gerekçe olarak aracım için 1...

Allianz Sigorta şirketi tarafından yaklaşık 2,5 aydır, Ramazan ayından beri mağdur edilmekteyim. 15 Mart'ta otobanda aracıma arkadan araç çarptı. O günden beri parça tedarik edemiyorlar. Müşteri hizmetleriyle bir türlü görüşemiyoruz, ayrıca canlı destek hizmetine başvurun diyorlar, oradan da bir son...

CAS-2554049-C1P7D1 numaralı bildirimime istinaden, 17 Mayıs cuma – 20.58’de ilgili hizmetinizden faydalanamadığımı söylediğim halde, üstüne 4 tane daha mail attığım halde bilgi@Allianz destek hattınız maillerime dönüş yapmıyor. Sigorta yaptıralı 1 ay oldu, ama 1 aydır bir kampanyanızı kullanamadım. ...

Mart ayında yenilenen poliçem ile doktora gittim ve fıtık başlangıcı teşhisi kondu. Doktorum fizik tedavi önerdi ancak hastanenin sigorta departmanı tedavimin sigorta tarafından reddedildiğini bildirdi. Allianz destek hattıyla görüştüğümde, 9 aylık bekleme süresi olduğunu öğrendim. Poliçemde fizik t...