to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz Sigorta’da 5600**76 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 9 Şubat’ta başvuru yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik cevap sistemi telefonuma bir link gönderdi, ben de link üzerinden gerekli adımları tamamladım. Ekranda BES iptal evraklarının mail adresime gönderileceği yazmasına rağmen tarafıma hiçbir mail ulaşmadı.
Mail adresi doğrulama dahil tüm işlemleri eksiksiz yaptım, buna rağmen sistem hem “maile göndereceğiz” diyor hem de hiçbir şey göndermiyor. Bugün de yaklaşık 1 saat boyunca müşteri hizmetlerinden canlı bir temsilciye ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım.
Hem sürecin bu kadar uzamasından hem de bir muhatap bulamamaktan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. BES iptal işlemlerimin ve buna bağlı tüm sürecin acil olarak tamamlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Allianz Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmemi tamamen iptal ettirmek için yaklaşık 15 gün önce telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Sesli yanıt sistemi üzerinden tarafıma BES iptali için bir link gönderildi; ancak bu linke her girişimde sistem sürekli hata verdi ve iptal işlemini gerçekleştir...
Allianz Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik sözleşmelerimi iptal etmeme rağmen paramın tamamı hesabıma yatırılmadı. 7 Ocak tarihinde iptal talebinde bulunduğum birikimli sözleşmemden yaklaşık 6.800 TL civarı ödeme beklerken, 8 Ocak tarihinde sadece 5.169 TL yatırıldı. Diğer bireysel emeklilik sözl...
Allianz Sigorta’da yaptığım bireysel emeklilik sözleşmelerimi iptal ettim. 8 Ocak tarihinde iptal işlemlerim sonrasında iki sözleşmemden yapılması gereken ödemelerde ciddi bir eksiklik olduğunu gördüm. Sözleşmelerimden birinde 6.854 TL, diğerinde ise 6.069 TL tarafıma ödenmesi gerekirken hesabıma sa...
Allianz Sigorta a. Ş. Nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için dün başvuruda bulundum. Görüşme sırasında tarafıma geri dönüş yapılacağı, aranacağım ve iptal sürecinin bu şekilde tamamlanacağı bilgisi verildi. Sonrasında arandım ancak o an çeşitli sebeplerle çağrıya yanıt veremedim. Bu ...
Allianz Sigorta tarafından iznim olmadan otomatik katılım yoluyla bireysel emeklilik (BES) hesabım açıldı. Bu durumu fark ettiğimden beri aylardır müşteri hizmetlerini arıyorum ancak muhatap olabileceğim kimseye ulaşamıyorum. Görüşmelerde bana sadece bir link gönderiliyor, ancak bu link üzerinden ip...
Yorumlar