İptal Edildiği Söylenen BES Sözleşmesinden Maaş Kesintisi Sürüyor
Allianz Sigorta bünyesindeki 5710**56 numaralı BES sözleşmemin iptaliyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce sözleşmemi iptal ettirmek için aradım, iptalin gerçekleştirildiği ifade edildi ancak ne sistemde bir iptal görünmüş ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmıştır.
Bugün maaşımdan tekrar kesinti yapıldığını gördüm ve bu durum üzerine tekrar müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. İptal edildiği söylenen bir sözleşmeden halen kesinti yapılması ve bu konuda net bir bilgilendirme alamamam beni mağdur etmektedir.
BES sözleşmemin talebim doğrultusunda geriye dönük olarak iptal edilmesini, haksız yere yapılan son maaş kesintisinin ve iptalden sonra yapılan diğer varsa kesintilerin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.






