Bireysel Emeklilikten Çıkışta Muhatap Bulamıyor Ve Bilgi Alamıyorum

Allianz ile yaklaşık 1 yıl 1 ay önce yaptığım bireysel emeklilik sözleşmesini, müşteri hizmetlerinin ısrarı üzerine kabul ettim. Sözleşme sırasında, istediğim zaman ayrılabileceğim ve ücret iademi alabileceğim bilgisi verildi. 14/10/2025 tarihinde iptal talebinde bulundum ve uzun uğraşlar sonucu ipt...

Allianz bireysel emeklilik sisteminden çıkmak istiyorum ancak yaklaşık bir yıldır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Çıkış talebimi iletmek istediğimde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve 'çıkış evrakı göndereceğiz' şeklinde otomatik bir cevap alıyorum. Ancak...

Allianz Sigorta'da oğlum için yaptığım bireysel emeklilik sözleşmesini iptal etmek istiyorum. Bu işlemi gerçekleştirmek için defalarca aramama rağmen muhatap bulamıyorum. Sesli yanıt sistemi sürekli görüşmeyi sonlandırıyor ve telefonlara ulaşamıyorum. Kimseye ulaşamadığım için acil dönüş bekliyorum....

Allianz Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için 17 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayarak ayrılma talebinde bulundum. Görüşmemde ayrılma talep formunun tarafıma gönderileceği belirtildi, ancak aradan geçen süreye rağmen form hâlâ e-posta adresime iletilmedi. Bu süreçte 5 kez müşteri hiz...

Allianz Sigorta'da otomatik katılım BES planım bulunuyor. Yaklaşık 3 haftadır ayrılma dilekçesini almak ve bireysel emeklilik fonumu hesabıma çekmek için uğraşıyorum. Önce bankamıza başvurdum, ancak işlemin sigorta şirketinden yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine çağrı merkezi, mobil uygulama, web...