Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kardelen sonuçtan hiç memnun değil

Bireysel Emeklilik Hesabım Dijital Kanallarda Kapatılamıyor Ve Para Çekemiyorum

profile
05 Mart 10:53
184

Yapı Kredi / Allianz bünyesinde, eski iş yerim [Eski İş Yeri Adını Buraya Yazabilirsin] aracılığıyla açılan Otomatik Katılım Sistemi (oks) kapsamındaki bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istiyorum.
İlgili iş yerinden ayrılmış olmama rağmen, hesabımda biriken tutarın iadesi için dijital kanallar (mobil uygulama, internet şubesi) üzerinden yaptığım tüm girişimler 'işlem gerçekleştirilemiyor' hatasıyla sonuçlanmaktadır. İş akdimin sona ermiş olması, sistemden ayrılma ve birikimimi geri alma hakkıma engel teşkil etmemelidir.
4632 sayılı Bireysel Emeklilik Kanunu ve ilgili mevzuat uyarınca;
1. Sözleşmemin ivedilikle sonlandırılmasını,
2. Ayrılma formlarının tarafıma dijital ortamda (e-posta/SMS) iletilmesini,
3. Birikmiş tutarın yasal kesintiler sonrası banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gereğinin yapılmaması durumunda seddk ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm."

Kardelen
Kardelen
12 Mart 11:12

Şu ana kadar ücret iadesi talebimle ilgili bir gelişme yaşamadım ve sürecin çok kötü olduğunu düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bireysel Emeklilikten Cayma Sonrası Paramı Alamıyorum

profile
04 Eylül 2025 21:01
362

BES İptali Sonrası Biriken Paramın İade Edilmemesi

profile
11 Ağustos 2025 18:55
615
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Cayma Süresinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşamayıp Paramın Kesilmesi

profile
20 Ağustos 2025 14:03
961
Benzer Şikayet Yaz