Allianz’da İşsizlik Teminatı Ödemesi Gecikmesi Ve Güven Kaybı

Allianz’da uzun yıllardır tamamlayıcı sağlık, özel sağlık gibi farklı poliçelerim bulunuyor ve bugüne kadar bu firmayla çalışmaya devam ettim. 982603360 numaralı hayat sigortam kapsamında yer alan işsizlik teminatımdan ise ne yazık ki mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık dört ay önce işten çıkarıldım, çıkış kodum 4 olarak bildirildi. Bu süreçten sonra sigorta şirketine başvuruda bulundum ancak dosyam bir türlü sonuçlanmadı.

Evrak ekibiniz, dosyamda evrak eksikliği olduğunu ve numaramın olmadığını beyan etmiş. İstenen eksik evrakı tamamlayıp gönderdim, buna rağmen dosyam hâlâ incelemede görünüyor ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Aynı durumda olup başka bir sigorta firmasıyla çalışan bir tanıdığım üç gün içinde ödemesini alırken, benim başvurumun aylarca sürmesi Allianz’a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Hayat sigortam kapsamındaki işsizlik teminatım doğrultusunda hak ettiğim ödemenin bir an önce hesaplanarak tarafıma ödenmesini ve dosyamın daha fazla gecikmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Allianz’a olan güvenimi kaybettiğimi ve bu durumun uzun yıllardır süren sigorta ilişkimize gölge düşürdüğünü özellikle belirtmek istiyorum.