Allianz İşsizlik Sigortası Ödemesi Yapılmadı, Yapı Kredi Takibi Sürüyor

Yapı Kredi Bankası’ndan kullandığım krediler sırasında, benim tercih etmediğim halde Allianz üzerinden işsizlik sigortası yapıldı. 14 Nisan’da işsiz kaldım ve yasal 30 günlük sürenin bitmesinin ardından 1 Haziran 2026 tarihinde Allianz’a işsizlik sigortası kapsamında başvurumu yaptım. Benden istenen 4 adet evrakı aynı gün mail yoluyla ilettim ve evrakların kendilerine ulaştığı da teyit edildi.

Aradan geçen sürede Allianz müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım. Her aradığımda “5 iş günü içinde dönüş yapılacak” denilerek oyalanıyorum. Bir keresinde beni arayıp sistemde kodun görünmediğini söylediler, bunun üzerine aynı maili tekrar gönderdim ve bu kez kodun göründüğünü belirttiler, fakat yine sadece “5 iş günü” denilerek süreç uzatıldı. Bugün itibarıyla başvurumdan bu yana 24 gün geçti, eksik evrakım olmadığı halde tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı, net bir bilgi de verilmedi.

Bu süreçte Allianz işsizlik sigortası ödememi gerçekleştirmediği için mağdur durumdayım, buna rağmen Yapı Kredi Bankası kredi taksitlerimi talep etmeye devam ediyor. Allianz’ın işsizlik sigortası kapsamında hak ettiğim ödemeyi gecikmeksizin yapmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.