to read complaints and reviews, or file yours. 
İşim gereği otomatik katılım kapsamında Allianz üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil edilmiş durumdayım. BES’e başlangıç tarihi ve maaşımdan ne kadar kesinti yapıldığı bilgilerine ulaşamıyorum, çünkü Allianz müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde erişemiyorum.
BES sözleşmemin iptali için geçen hafta Allianz’a e-posta yoluyla başvuruda bulundum, ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Pazartesi günü tarafıma sadece dönüş sağlandı, fakat iptal talebim yine sonuçlandırılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sistem görüşmeyi otomatik sonlandırıyor ve hiçbir şekilde canlı temsilciye bağlanamıyorum. Bu durum nedeniyle yasal olan iptal hakkım fiilen engellenmiş oluyor.
BES sözleşmemin ivedilikle iptal edilmesini, maaşımdan yapılan kesintilerin durdurulmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Allianz üzerinden yaptırmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmesini iptal etmek istememe rağmen, müşteri hizmetlerinize ulaşmak konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Defalarca arama yapmama rağmen ne bir yetkiliye bağlanabiliyorum ne de talebime dair bir geri dönüş alabiliyorum. Bu du...
Allianz bünyesinde kendi isteğimle bireysel olarak Bireysel Emeklilik Sistemi’ne kayıt oldum. Daha önce iş yeri üzerinden olan BES hesabım zaten iptal edilmişti, bu nedenle şu an şikayetçi olduğum sözleşme tamamen kendi adıma açtığım bireysel BES’tir. Kayıt olurken bana en az 3 yıl sistemde kalmam g...
Allianz Hayat ve Emeklilik a. Ş. İle Mart ayında bireysel emeklilik (BES) sözleşmesi yaptım. İlgili sözleşmenin poliçe numarası 5545**35’tir. Kasım ayında sözleşmemi online olarak iptal ettim. İptal işlemi öncesinde tarafıma, ayrıldıktan sonra birikim tutarının tarafıma ödeneceği bilgisi verildi. A...
Allianz otomatik katılımlı bireysel emeklilik sistemiyle ilgili olarak bilgim ve iznim olmadan adıma sözleşme açıldığını ve maaşımdan kesintiler yapıldığını öğrendim. BES’e katılmak için hiçbir şekilde imza vermediğim, onaylamadığım ve bilgilendirilmediğim halde, uzun süredir maaşımdan kesinti yapıl...
Allianz üzerinden daha önce çalıştığım iş yerim aracılığıyla başlatılan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi iptal ettirdim. İptal sonrası önceki dönemlere ait yapılan kesintiler hesabıma iade edildi ve süreç kapandı gibi göründü. Ancak Kasım ayında maaşımdan tekrar 614 TL tutarında kesinti yapıld...
Yorumlar