to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz’da çocuklarım adına BES başlattım. Tüm ödemeler düzenli olarak kendi kredi kartımdan çekildi, süreç boyunca çocuklarımın babası ve yasal velisi olarak hiçbir engelle karşılaşmadım. Ancak bir yıl dolduktan sonra, 21.01.2016 tarihinde sözleşmeyi iptal etmek istediğimde hem fahiş bir kesintiyle hem de mantıksız bir ödeme prosedürüyle karşılaştım.
Sözleşme sonlandırılırken yüksek bir kesinti uygulayacaklarını söylediler, buna ek olarak kesinti sonrası kalan tutarın mutlaka çocuklarımın adına açılmış bir IBAN hesabına yatırılacağını, velisi olarak kendi hesabıma ödeme yapılmayacağını ifade ettiler. Çocuklarım adına BES oluştururken ve aylık ödemeler yapılırken babası olmam, kartımdan ödeme alınması sorun değilken, para geri ödenecek olduğunda babası olmam bir anda yetersiz hale geldi. Benim kartımdan kesilen paranın, velisi olduğum çocuklarım için neden benim hesabıma yatırılmadığını makul bir şekilde açıklamalarını istiyorum.
Tüm bu işlemleri telefon ve mobil uygulama üzerinden yürüttüm. Uygulama üzerinden işlem yapmak ve müşteri temsilcilerine ulaşmak zaten oldukça zor, bağlandığım temsilciler ise son derece soğuk, sinir bozucu ve ezbere cevaplar veriyor. Sadece “kurallar böyle” deyip, detaylı ve tatmin edici hiçbir açıklama yapmadan görüşmeyi sonlandırdılar.
Çocuklarım adına biriken tutarın, yasal velisi olarak benim banka hesabıma iade edilmesini ve kesinti/ödeme prosedürleriyle ilgili açık, net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Çalıştığım iş yeri üzerinden Allianz otomatik katılım BES’e zorunlu olarak dahil edildim ve maaş bordromda toplam 1.027 TL tutarında kesinti yapıldığını net olarak görüyorum. Geçen hafta iptal için Allianz’ı aradım, sistem üzerinden sesli yanıtla iptal talebi verdim; ancak üzerinden yaklaşık 5 gün g...
16.07.2025 tarihinden itibaren banka hesabımdan Allianz tarafından bireysel emeklilik (BES) adı altında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Toplamda 6.529 TL tutarında ödeme görünmesine rağmen, ben Allianz ile herhangi bir bireysel emeklilik sözleşmesi imzalamadım ve bu konuda açık bir onay ...
Allianz bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 2 yıldır sürdürüyorum ve iki oğluma da BES yaptırmış durumdayım. Ancak bu sözleşmelere katılırken bankadaki temsilci, 5 yıl boyunca sistemden çıkamayacağımız veya çıkışta ciddi kayıplar olabileceği konusunda bizi hiçbir şekilde bilgilendirmedi. Özellikl...
Allianz üzerinden daha önce çalıştığım iş yerim aracılığıyla başlatılan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi iptal ettirdim. İptal sonrası önceki dönemlere ait yapılan kesintiler hesabıma iade edildi ve süreç kapandı gibi göründü. Ancak Kasım ayında maaşımdan tekrar 614 TL tutarında kesinti yapıld...
Allianz bünyesinde kendi isteğimle bireysel olarak Bireysel Emeklilik Sistemi’ne kayıt oldum. Daha önce iş yeri üzerinden olan BES hesabım zaten iptal edilmişti, bu nedenle şu an şikayetçi olduğum sözleşme tamamen kendi adıma açtığım bireysel BES’tir. Kayıt olurken bana en az 3 yıl sistemde kalmam g...
Yorumlar