Allianz Hayat Ve Emeklilik BES İadesi Reddedildiği İçin Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet

Allianz/Yapı Kredi/ Koç Holding pişmanlıktır.
Allianz üzerinden Çorum şubesi aracılığıyla BES’e dahil edildim. Satış yapılırken dijital sözleşme imzalatıldı ve bana, istediğim zaman sistemden ayrılabileceğim ve içerideki tutarımın iade edileceği açıkça söylendi. Bu beyana güvenerek, dilediğim zaman çıkabileceğim düşüncesiyle BES’e katıldım.

Yakın zamanda BES’i iptal ederek içerideki tutarımın tamamen tarafıma iade edilmesini talep ettim. Ancak üç gündür defalarca talep oluşturmama rağmen iade kesinlikle yapılmadı. Taleplerime dönüş yapılmayınca ben aradığımda, sonuçlandığını ve sözleşmeyi gerekçe göstererek iade yapılmayacağını söylediler. Sözleşme içerisinde belirttiklerini söyledikleri erken iptali durumunda yansıyacak tutar kaynaklı iade edemeyeceklerini ilettiler ancak sözleşme geçerliliği esas ise ödediğim tutarın belirtilen tutardan daha düşük olması nedeni ile benden o tutarın talep edilmesi gerekiyor mantıken. Sözleşmeniz esas ise insanları yanıltarak para kazanmıyorsanız değil mi? Ancak sizler içerideki tutara el koyup sözleşme böyle diyebilecek kadar bu işin ticaretini yapmaya alışmışsınız. Devlet desteğini düşebilirsiniz ancak size ödediğim miktarı yatırmakla yükümlüsünüz. Bu yanıltmadır başka açıklaması olamaz. Satış sırasında verilen sözlerle şu anki tutumları tamamen çelişiyor ve beni yanlış bilgilendirme sonucu mağdur ediyor.

Satış aşamasında personele güvenerek kabul ettiğim bu BES’te, şimdi sözleşmeyi öne sürerek hiçbir çözüm sunulmaması, hukuka ve Tüketici Hakları'na uygun olmayan bir durumdur. Allianz’ın, Çorum şubesinde bana aktarılan bilgiler doğrultusunda, BES’imi iptal ederek içerideki tutarımın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve bu yanlış bilgilendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.