to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz bireysel emeklilik sisteminden 1 Nisan tarihinde, devlet katkılı normal bireysel emeklilik hesabımdan çıkış işlemi yaptım. Birikimim altın fonundaydı ve işlem sırasında paramın, sisteme girdiğim İş Bankası IBAN hesabıma 20 iş günü içinde yatırılacağı açıkça söylendi.
Ancak üzerinden 20 iş günü geçtiği halde hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Toplamda 5.880 TL kendi birikimim ve 1.685 TL devlet katkısı olmak üzere gözüken tutarın hâlâ tarafıma aktarılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Çıkış işlemini Allianz mobil uygulaması üzerinden yaptım ve buna dair ekran görüntüm de mevcut.
Bu süreçte Allianz müşteri hizmetlerine ve canlı destek hattına en az 10 kez ulaşmayı denedim, fakat telefon ya hiç açılmadı ya da görüşme kurulmadan yüzüme kapandı, bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sözleşme veya müşteri numaramı bulamıyorum ama ad-soyad ve telefon bilgilerimle de işlem yapılabileceğini düşünüyorum. Bilgilerim: E*** Ş*****, 0544********97.
20 iş günü taahhüdüne rağmen ödeme yapılmamasının sebebinin acilen araştırılarak, birikimimin ve hak ettiğim devlet katkısının en kısa sürede kayıtlı İş Bankası IBAN hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Allianz Bireysel Emeklilik sisteminden çıkmak ve birikimimi almak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de internet asistanı üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, hiçbir yanıt alamıyorum. Her saat d...
Allianz bireysel emeklilik sözleşmesi 5208**58 numaralı katılımcısıyım. 24 Kasım 2025 tarihinden beri bireysel emeklilik sözleşmemin feshedilmesi ve hesabımdaki paramın tarafıma iadesi için uğraşıyorum ancak Allianz bu işlemi bir türlü gerçekleştirmiyor ve paramı alamıyorum. Müşteri hizmetlerini ar...
Allianz bireysel emeklilik otomatik katılım sisteminde birikim yapıyordum. Sistemi kapatmamıştım, işten ayrıldığım için de kredi kartı borcumu ödeyebilmek adına biriken tutarı çekmek istedim. Sistemde toplam biriken param 6.333 TL olarak görünmesine rağmen, başvurum sonrasında hesabıma sadece 4.700 ...
Allianz Sigorta bireysel emeklilik sisteminden 07.11.2025 tarihinde çıkış talebinde bulundum. Bugün itibarıyla üzerinden 45 gün geçmesine rağmen 83.000 TL tutarındaki birikimim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Defalarca görüşme yapmama rağmen tarafıma sadece “uzman çalışma arkadaşlarımız incelemektedir” ...
Allianz bireysel emeklilik sözleşmemi 20 Ocak 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Aradan iki hafta geçmiş olmasına rağmen yatırdığım tutarla ilgili ne bir ödeme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Sürecin ne aşamada olduğunu öğrenmek için müşteri hizmetlerin...
Yorumlar