Satın Aldığım Parfümün Sahte Çıkması Ve Sağlık Riski Yaşatması



Pazarama sitesi üzerinden Alliance Cosmetics mağazasından Amouage Guidance parfümü satın aldım. Bu parfümü yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve daha önce Beymen’den temin etmiştim. Normal satış fiyatı 16.000 TL civarında olan bu ürünün burada 9.000 TL’ye satılması başta beni şüphelendirdi, yine de şansımı denemek istedim.
Ürün elime ulaştığında, kokusundan ürünün kesinlikle sahte olduğu hemen anlaşıldı. Guidance gibi sofistike ve özel bir parfümü düzenli kullanan biri olarak, içeriğinde belirtilen notaların hiçbirini alamadım. Koku, ne orijinal ne de kaliteli bir dolum parfümü andırıyor; aksine, replika ürünlerden bile daha düşük kalitede ve rahatsız edici bir deneyim sundu.
Elimdeki orijinal şişeyle karşılaştırdığımda ambalaj, şişe detayları ve koku arasında ciddi farklar olduğunu net şekilde tespit ettim. Bu durumu belgeleyerek bir talep oluşturdum. Ardından Alliance Cosmetics tarafından arandım ve telefonda ürünün sahte olmasına şaşırdıklarını belirttiler. Ancak bu tepki bana samimi gelmedi. Aynı mağaza hakkında benzer şikayetlerin de platformda yer aldığını gördüm.
Ayrıca, sahte parfümlerin içeriğinde ne tür kimyasalların bulunduğu bilinmediğinden, ciltte tahriş, alerjik reaksiyonlar ve solunum yolu problemleri gibi sağlık açısından ciddi riskler oluşturabileceğini özellikle belirtmek isterim. Bu durum yalnızca maddi değil, aynı zamanda sağlık açısından da mağduriyet yaratmaktadır.
Bu nedenle, tüketici olarak hakkımı sonuna kadar arayacağımı ve gerekli tüm yasal yolları kullanacağımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili görselleri ve videoyu da ekliyorum. Lütfen bu tür mağazaların farkında olun. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.




Aynı şekilde bende mağdur oldum aslında indirimli fiyat mı sahte mi diye güvenememiştim ama Şikayetvar'a bakmak aklıma gelmemişti, sorununuz çözüldü mü nasıl bir yol öneriyorsunuz? Ve firma destek ve para iadesi sağladı mı size merak ettim çok teşekkür ederim şimdiden