Allegro (allegro.pl) Allegro, Tüylenen Mont

07.12.2023 tarihinde Allegro firmasından kışlık erkek mont satın aldım. Montta tüylenmeler ve dikişlerinde sökülmeler meydana gelince, ürünü satın almış olduğum mağaza değişim için 23.02.2024 tarihinde fabrikaya gönderdi. Ancak mont, yaklaşık 2 ay fabrikada bekletildikten sonra Nisan ayında, sökülen ipler temizlenmiş ve tüylenmeler tıraşlanmış vaziyette tarafıma gönderildi. Herhangi bir değişim yapılmadı. 3200 lira vererek almış olduğum kışlık mont giyilemeyecek duruma geldi. Mevsim artık yaza doğru ilerlediği için bu montu giyemeyeceğim. Şimdi tekrar tüylenme olup olmayacağını bilemeyeceğimden, önümüzdeki kış değişim süresi dolmuş olacak ve firma bunu kar olarak görecek. Allegro firmasını kaliteli bir firma olarak bilirdim ve yıllardır oradan alışveriş yapardım. Ancak şu anki yöneticiler, herhalde müşteri memnuniyetine önem vermiyor ve müşteriyi en iyi tabirle yanıltmaya çalışıyorlar.