Allday Vişne Çürüğü Gömlekte Renk Solması ve İade Talebim Karşılanmadı

Allday markasına ait Bingöl Bahar Butik’ten üç adet aynı kumaştan gömlek satın aldım. Gömleklerin hepsini aynı şekilde, makinede 30 derecede, toz deterjanla ve ütüsünü içeriden yaparak yıkadım. Ancak sadece vişne çürüğü rengindeki gömlekte, hem iç hem dış yüzeyde belirgin şekilde renk solması oluştu. Diğer iki gömlekte hiçbir sorun yaşamadım.

Ürünü aldığım mağaza, ürünü markaya gönderebileceğini fakat kabul edilmeyeceğini belirtti. Buna rağmen ürünü gönderdiler ve Allday markası da mağazayla görüşmemi söyledi. Sonrasında mağaza, markanın ürünü kabul etmediğini iletti. Elimde fiş yok, ancak ürünler oldukça pahalı ve ederinin üstünde bir fiyata satıldı.

Vişne çürüğü rengindeki gömlekte yaşanan bu kalite probleminden dolayı öncelikli olarak para iadesi, mümkün değilse ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ederim.