to read complaints and reviews, or file yours.Allbatross Portföy’de Satış Emrimin 13 Gün Gecikmesi Ve Maddi Zarara Uğramam
Nitelikli yatırımcı olarak TEFAS üzerinden fon alım-satım işlemleri yapmaktayım. Allbatross Portföy yönetimindeki KKL kodlu Allbatross Portföy Kısa Vadeli Katılım Serbest TL Fonu’ndan 27.10.2025 tarihinde 5.144 adet, 30.10.2025 tarihinde 93.015 adet, 03.11.2025 tarihinde ise 26.539 adet olmak üzere toplam 124.258 adet alış işlemi gerçekleştirdim.
27.11.2025 tarihinde elimde bulunan tüm KKL fonlarım için satış emri verdim. Ancak satış emrim, aradan 13 gün geçtikten sonra, 10.12.2025 tarihinde gerçekleşti. İşlemim, 27.11.2025 tarihli KKL fon fiyatından gerçekleştiği için, 13 günlük süre boyunca uğradığım fiyat farkı kaynaklı maddi zararım 2.926,95 TL olmuştur. Bu 13 gün boyunca param iznim dışında çalıştırılmış, oluşan getiriler ise tarafıma yansıtılmamıştır.
KKL fonunun KAP’ta yer alan yatırımcı bilgi formunda alım-satım valörü T0+T0 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, satış emrimin neden 13 gün gecikmeli olarak gerçekleştiği konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmamıştır. Bu süreçte Allbatross Portföy ile telefonla iletişime geçmek istedim, ancak aramalarıma cevap verilmedi ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugüne kadar Allbatross Portföy’den veya ilgili herhangi bir yetkiliden yazılı ya da sözlü geri dönüş almış değilim.
Satış emrimin neden zamanında işleme alınmadığını, neden 10.12.2025 tarihindeki KKL fon fiyatı yerine 27.11.2025 tarihli fiyatın uygulandığını ve bu 13 günlük gecikme süresiyle ilgili neden bilgilendirilmediğimi öğrenmek istiyorum. Uğradığım 2.926,95 TL tutarındaki maddi zararımın ve 13 gün boyunca yaşadığım stres, belirsizlik ve güvensizlik nedeniyle oluşan manevi mağduriyetimin Allbatross Portföy ve ilgili sorumlular tarafından bir an önce telafi edilmesini talep ediyorum.
Bu süreçle ilgili olarak Sermaye Piyasası Kurulu’nun da konuyu incelemesini, yatırımcı haklarımın ihlal edilip edilmediğinin araştırılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli yaptırım ve önlemlerin alınmasını saygıyla arz ederim.
