Sipariş Ve İade Sürecinde Büyük Hayal Kırıklığı

20 Temmuz 2024'te bir buzdolabı ve bir çamaşır makinesi siparişi verdim. 6 Ağustos'ta hala kargoya verilmemişti. Ben de para iademi istedim. Tamam, 48/72 saat içinde parayı iade edeceklerini söylediler. 12 Ağustos'ta hala para iade edilmemişti. Telefon ettiğimde numaramı açmıyorlardı. Başka bir numa...

31 Aralık 2024 tarihinde sipariş verdim (1004422). Tedarik süreci 14/24 iş günü denildi. Bu süre geçtikten sonra kaç defa yazdım ve tedarik sürecinde olduğunu beklemem gerektiğini belirttiler. 16 Mart 2025 tarihinde siparişimi iptal ettim ve para iadesi talep ettim. Bu sefer iade sürecinin 14/27 iş ...

31.12.2024 tarihinde vermiş olduğum sipariş için EFT ile ödeme yaptım. Depolarına gidip almak istediğimde online e-ticaret markası olarak fiziki satış yetkimiz yok maalesef devlete beyanlarımızda kargo çıkış irsaliyesi iletmemiz şarttır online sipariş oluşturabilirsiniz kargo ile gönderim sağlıyoruz...

08.02.2025'te verilen sipariş, 1 haftada 3 kere aramamız sonucunda bir karara varılıp 10.03.2025 gibi 1 ay geçecek tarihte kargoya verileceği söylendi. Süreç devam etti ve 1 ay geçti. 10.03'te kargoya verilmedi. 11.03'te yine onlar değil biz iletişime geçtik ve 'Ürününüz yarın kargoya verilecek.' de...

+4

29/11/2024 tarihinde sipariş ettiğim 22202 ve 22208 numaralı siparişlerim günlerce kargoya verilmedi ve sorduğumda ürünler cuma günü kargoya verilecek dendi tarafıma. Az önce aldığım SMS ile de siparişlerimin iptal edildiği iletildi. 3 ila 21 gün içinde hesabıma yatırılacakmış. Siparişim iptal edild...