Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Sipariş Durumu Ve Kargo Takip Bilgisi Hakkında Acil Açıklama Talebi

Mislina'nın Teşekkür Mesajı
Kargom ulaştı teşekkürler

16.02.2026 tarihinde Alix Avien internet sitesi üzerinden 2 adet göz kalemi siparişi verdim. #15039 numaralı bu siparişim o günden beri sistemde sadece “yolda” olarak görünüyor, ancak hangi kargo firmasıyla gönderildiğine ve kargo takip numarasına dair hiçbir bilgi paylaşılmadı. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargo ile ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum.

Firma ile iletişime geçmeyi denedim ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Siparişimin durumu, hangi kargo firmasıyla ne zaman gönderildiği ve kargo takip numarası konusunda acil ve net bir bilgilendirme talep ediyorum.

2 Destek
19 Şubat 11:51 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak sizlere konu hakkında bilgi verilecektir. Alix Avien Paris.

Mislina
20 Şubat 18:04

Durum hala aynı ya bilgilendirme yapın ya da siparişi iptal edin! Mağdur etmeyin kimseyi

Mislina
24 Şubat 01:29

Kargom bugün ulaştı

Mislina
24 Şubat 01:29

Kargom ulaştı teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Alix Avien Ürünün Aplikatörü Bozuk Akıtıyor, Ürün Her Yere Bulaşıyor

Alix Avien ÜrününAplikatörü Bozuk Akıtıyor, Ürün Her Yere Bulaşıyor

Profil fotoğrafı
Semiha
Alix Avien Parçalanmış Allık Satıldı!

Alix AvienParçalanmış Allık Satıldı!

Profil fotoğrafı
Didem
TrustBuy Skoru