Siparişim 7 Şubat'tan Yolda, Müşteri Hizmeti Yok, Gecikme İadesi İstiyorum
Merve
12 Şubat 11:27
231
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hazırlanmayan Allık Siparişi İçin Acil Kargo Talebi
Nur
20 Mayıs 10:28
2018 Mayıs tarihinde Alix Avien’in internet sitesi üzerinden bir allık siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlık aşamasına bile alınmadı ve sistemde hiçbir ilerleme göremiyorum. Ürünü indirimli olarak yaklaşık 800 TL ödeyerek satın aldım, ancak bu kadar bekletilmem beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Bulunduğum yerden kısa süre içinde başka bir şehre gideceğim için siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini istiyorum. Teslimat süresinin uzaması durumunda ürünü teslim almam mümkün olmayacak. Siparişimin dikkate alınıp en kısa sürede kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil
Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Zeynep
20 Şubat 18:24
32216 Şubat 2026 tarihinde Alix Avien’in resmi web sitesi üzerinden 1 adet Beyond Care Sheer Lipstick ve 1 adet Satin Touch Lipstick sipariş ettim. Sipariş numaram #15571. Sitede kargolama süresinin 1–3 iş günü içinde yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bugün 20 Şubat 2026 olmasına karşın siparişi...
1 Destek
Kargo Takip Bilgisi Yok, Telefonla Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Pelin
19 Mayıs 13:02
1319 Mayıs 2026 tarihinde Alix Avien internet sitesinin web versiyonu üzerinden #39431 numaralı sipariş ile Lumi Color Powder Blush ve SPF 50+ güneş kremi satın aldım. Ürünler yüzde 70 indirim kapsamında olduğu için toplamda 1.159 TL kredi kartı ile ödeme yaptım ve onay mailim de geldi. Ancak sipariş...
kargo-takip-bilgisi-yok-telefonla-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Alix Avien Sipariş Takibi Ve Kargo Bilgilendirmesi Talebi
Dilek
16 Şubat 18:42
338Alix Avien’in kendi internet sitesinden 12 Şubat tarihinde iki adet Beyond Care Sheer Lipstick siparişi verdim. Ödeme başarıyla alındı ve mailime yalnızca ödeme alındığına dair bilgilendirme geldi, sipariş numaram da #13148 olarak görünüyor. Ancak sitede herhangi bir sipariş takip butonu bulunmuyor...
alix-avien-siparis-takibi-ve-kargo-bilgilendirmesi-talebi-2.jpg
1 Destek
Sinem sonuçtan memnun
Çözüldü
Alix Avien 34636 Numaralı Siparişte Seyahat Seti Fırçaları Eksik
Sinem
06 Mayıs 20:49
139Alix Avien’den verdiğim 34636 numaralı siparişim 06.05.2026 tarihinde elime ulaştı ancak siparişim eksik gönderildi. Siparişimde yer alan seyahat seti...
Yorumlar