to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2025 Cuma günü Alix Avien’in kendi internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Siparişim oluşturulduktan sonra sadece ekranda görünen sipariş numarasının ekran görüntüsünü alabildim, bunun dışında ne bir bilgilendirme mesajı ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgi tarafıma ulaşmadı. Yaklaşık bir haftadır bekliyorum ve hâlâ kargom ortada yok.
Sipariş numaram 22224397IP. Kargo süreciyle ilgili SMS, e-posta ya da arama gibi hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve siparişimin bu kadar gecikmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için durumumu kimseye iletemedim.
Siparişimdeki ürünlerin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, ayrıca kargo ve bilgilendirme süreciyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
10.10.2025 tarihinde Alix Avien’in kendi internet sitesinden “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında ₺497,32 tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 266FB 3376f. Ancak siparişim Balıkesir/Ayvalık adresime halen ulaşmadı. Ürünler elime ulaşmayınca, 26.10.2025 tarihinde iade talebi ol...
Alixavien sayfasından 26.06.2025 tarihinde 1.025 liraya ürün aldım. Sayfada 'kargoya verildi' ibaresi dışında hiçbir bilgi yok. Ürünler nerede, yollandı mı bilmiyorum. Kargo takibi yapamıyorum. Müşteri hizmetleri sayfalarında verilen numaraları arıyorum, cevap veren yok. Mağduriyetimin giderilmesini...
03.05.25 tarihinde resmi internet sitesinden alışveriş yaptım ve ödemesini gerçekleştirdim. Pazartesi günü ürünlerin kargoya verildiğine dair bir e-posta aldım, ancak kargo takip numarası ya da kargo firmasından herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. İlgili kargo firmasını aradığımda adıma ait b...
Yorumlar