Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Sorunları Ve Eksik Parça Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

30 Ağustos 21:51
532

16.08.2025 tarihinde satın aldığım İstikbal Platin yatak odası takımımın teslimatı için Alitel Mobilya ve Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret Limited Şirketi ile 23.08.2025 tarihinde kurulum yapılması konusunda anlaştık. Ancak ürünüm belirtilen tarihte kurulmadı ve 26.08.2025 tarihinde kurulum gerçekleşti. Kurulum sırasında gardırop tablasında vida yerinde dübel olmadığı için montaj tamamlanamadı. Eksiklerin giderilmesi için 30.08.2025 tarihinde tekrar gelindi fakat sorun yine çözülmedi, bu kez de tablanın tamamen değişmesi gerektiği söylendi.

Bu süreçte mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde en kısa sürede çözüm sağlanacağı söylendi ancak iki kez hata yapıldı ve artık güvenim kalmadı. 5 gündür bu mağduriyeti yaşıyorum ve hâlâ çözüm sunulmadı.

Sipariş numaram: NT62006P000000168310. Ürünümün eksiksiz ve sorunsuz şekilde kurulmasını, ayrıca yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin maddi/manevi olarak telafi edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Serkan
24 Şubat 2024 16:33
1.579

Çağrı Concept (İzmir) Kusurlu Ürünler ve İlgisizlik

Ece
19 Ağustos 11:01
217
Çağrı Concept (İzmir) Kusurlu Ürünler ve İlgisizlik
Çağrı Concept (İzmir) Kusurlu Ürünler ve İlgisizlik
Çağrı Concept (İzmir) Kusurlu Ürünler ve İlgisizlik
Çağrı Concept (İzmir) Kusurlu Ürünler ve İlgisizlik
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Arda
27 Ekim 2023 15:59
1.417
Ali Tel Mobilya (İstikbal) Kalitesiz Ürün Satıyor Ürününün Arkasında Durmuyor
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Filiz
10 Ekim 2023 14:10
1.070
Benzer Şikayet Yaz