to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Gönderilen Yanlış Numara İçin Ücret İadesi Ve Değişim Talebi
Shoopier üzerinden 12 Mart tarihinde New Balance 1960r model ayakkabıyı 36 numara olarak sipariş verdim. 36 numaranın stokta olmadığı, geldiğinde gönderileceği söylendi. Ancak daha sonra haber verilmeden 37 numara gönderildi ve benim onayım olmadan yanlış numara tarafıma ulaştırıldı. Sipariş numaram 787444038’tir.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Ayakkabıyı başka bir model ile değiştirmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen mesajlarım çoğu zaman meşgule alındı, cevap verilmedi. Başka bir numaradan yazdığımda dönüş yapılmasına rağmen kısa süre sonra yine iletişim kesildi. Telefonlara da cevap verilmediği için hiçbir muhatap bulamıyorum. Şu anda bana büyük gelen bir ayakkabı elimde kaldı ve yaklaşık 3.000 TL tutarında mağduriyet yaşıyorum.
36 numara hiç yoksa, onayım olmadan gönderilen bu yanlış numaralı ürünün ücret iadesinin ivedi şekilde yapılmasını, eğer 36 numara temin edilebiliyorsa da doğru numara ile değişim sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyet nedeniyle yasal haklarımı kullanarak suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
