Ezgi Albayrak Alışverişim Air Max Orijinal Değil İade İçin Muhatap Yok

Shopier'den terlik aldım ve geldiği gün iade için kendileriyle iletişime geçtim, iade kabul etmediklerini değişim yapabileceklerini söylediler. Fakat sayfalarında istediğim başka bir ürün olmadığı ve gelen terlikte de deformeler mevcut olması sebebiyle iade istediğimi ilettim. İnanın gelen ürünün orijinalliğini bırakın biri büyük biri küçük geldi. Yan kısmında yapıştırma hatası vardı anlayacağınız vasatın da altında Gelen ürün orijinal olmamakla beraber kaliteli de görünmüyor maalesef, bu sebeplerle iade istediğimi tekrar ilettim, kendi sayfalarında bulunan mesafeli satış sözleşmesinden iade hakkımın olduğunu gösteren maddeleri ilettiğimde iletişimi tamamen kestiler. Ne Instagram üzerinden ne WP üzerinden cevap alamadım, aradığımda da telefonum açılmadı. Maalesef karşımda muhatap bulamıyorum, arkadaşlarımın önerisiyle almıştım pişman oldum çok ilgisiz ve müşteri yıldırmaya dayalı bir politika izliyorlar. Sürecin bu şekilde aksak ilerlemesinden dolayı hukuki yollara başvurarak hakkımı arayacağım.