to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu zamana kadar online'dan yüzlerce kez alışveriş yaptım, bu işletme kadar iletişimsiz bir yer görmedim. Terlik ve sandalet aldım, elime ulaştı. Büyük geldi, olabilir, oraya kadar sıkıntı yok. Gelen malların ikisi de defolu; terliğin içi delik geldi. Özellikle sandalet çok kötü, tuvalette bile giyilmez, o derece. Nasıl yapılmış, üreten kişi hiç mi düşünmemiş, anlatamıyorum bile. Her şeyi geçtim, tamam, beğenmedim, iletişim kuramıyorum. İade oluşturacağım, müşteri hizmetleri açmıyor. WhatsApp'tan yazıyorum, cevap yok. Instagram’dan yazıyorum, cevap yok. Her şey alana kadar mı? Sipariş verirken gayet iletişim kurabildim ama elime ulaştıktan sonra kuramadım. Büyük pişmanlık yaşıyorum. Buradan alışveriş yaptığım için en kısa zamanda tarafıma dönülmesini bekliyorum.
Instagram üzerinden ulaşıp sipariş oluşturdum, ürün elime deformeli şekilde, kutusu yırtık ulaştı. Ürünümün iadesi yokmuş, ürünü değişim yapmak istedik. Asla ulaşamıyoruz. Bir ay oldu. Ürünüm gitti gelmedi, o kadar meşguller ki asla dönüş alamıyoruz. Akınca da havada dönüşler oluyor. Kesinlikle çok ...
Başta sipariş ettiğimiz ayakkabı fotoğrafta göründüğü gibi değildi ve değişimi için kargoladık. Üzerinden günler geçti ne bilgilendirilir ne de bir geri dönüş sağladılar. Defalarca mesaj atıp iletişime geçmeye çalıştıktan sonra nihayet kargoya verdiler. Fakat bu sefer de istediğimiz ürün ile hiç ala...
Shopier'den terlik aldım ve geldiği gün iade için kendileriyle iletişime geçtim, iade kabul etmediklerini değişim yapabileceklerini söylediler. Fakat sayfalarında istediğim başka bir ürün olmadığı ve gelen terlikte de deformeler mevcut olması sebebiyle iade istediğimi ilettim. İnanın gelen ürünün or...
1 ürün sipariş ettim ancak gelen ürün hem hatalı hem de kalitesiz ve lekeli olduğu için iade sürecini başlatmak üzere firma ile iletişime geçtim. İade işlemleri için IBAN bilgilerimi istediler ve ürünü geri gönderdim. İade işlemlerinin gerçekleştirilmesi için 10 gündür bekliyorum. WhatsApp üzerinden...
Bu siteden aldığım ürün defolu geldi. Sonra bunun değişimini yaptılar hata kendilerinde olmasına rağmen bir de bana kargo ücreti ödettiler. Sonrasında fark vererek başka bir ayakkabı aldım. Fakat gelen ürün tam bir fiyaskoydu. Kullanamayacağımı ve iade etmek istediğimi söyledim. Hiçbir şekilde sites...
Yorumlar