Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taksitli Alışverişte Belirtilmeyen Faiz Oranı Mağduriyeti

profile
04 Ekim 2025 23:26
2.555

04.10.2025 tarihinde saat 22:30 civarında Alışgidiş internet sitesinde bir ürün satın almak isterken, ürün üzerinde "3 ay peşin fiyatına taksit" ibaresi olduğunu gördüm. Ancak ödeme ekranına geçtiğimde, taksit seçeneğinde %3.2 oranında faiz uygulandığını fark ettim. Bu durumun yanıltıcı olduğunu düşünüyorum çünkü görselde belirtilen kampanya koşulları ödeme ekranında karşılanmıyor.

Konuyla ilgili olarak Fibabanka müşteri hizmetlerini aradım ve bana, ödeme ekranında faiz çıkıyorsa bunun faizli satış anlamına geldiği belirtildi.
Daha açıklayıcı bir cevap bekliyorum

taksitli-alisveriste-belirtilmeyen-faiz-orani-magduriyeti-2.jpg
taksitli-alisveriste-belirtilmeyen-faiz-orani-magduriyeti-1.jpg
06 Ekim 2025 09:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Sercan Bey, Talebiniz bizlere ulaştı. İletmiş olduğunuz talebinizi hemen incelemeye alarak en kısa sürede sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Alışgidiş Müşteri Hizmetleri Ekibi

06 Ekim 2025 09:57

Merhaba Sercan Bey, Talebiniz ile ilgili sizleri iletişim numaranızdan aradık ancak sizlere ulaşamadık. Saygılarımızla, Alışgidiş Müşteri Hizmetleri Ekibi

06 Ekim 2025 15:27

Merhaba Sercan Bey, Talebiniz sonuçlanmış olup telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Alışgidiş Müşteri Hizmetleri Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Çekildi Ama Sipariş Ödeme Bekleniyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
30 Temmuz 2025 20:10
5.497

Peşin Fiyatına Taksit Vaadi Yerine Faiz Uygulanması Mağduriyet Yarattı

profile
30 Ağustos 2025 02:37
4.127
2
Ümit sonuçtan memnun değil

Peşin Fiyatına 12 Taksit Vaadi Gerçeği Yansıtmıyor

profile
08 Mayıs 2025 22:25
2.782
Peşin Fiyatına 12 Taksit Vaadi Gerçeği Yansıtmıyor
Peşin Fiyatına 12 Taksit Vaadi Gerçeği Yansıtmıyor
Peşin Fiyatına 12 Taksit Vaadi Gerçeği Yansıtmıyor
Peşin Fiyatına 12 Taksit Vaadi Gerçeği Yansıtmıyor
+1
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Fibabanka'nın Yanıltıcı Taksit Kampanyası Şikayeti

profile
20 Mart 2025 10:49
3.127
Fibabanka'nın Yanıltıcı Taksit Kampanyası Şikayeti
Benzer Şikayet Yaz