Allesgo

Allesgo’nun online pazar yeri üzerinden yaşadığım bir sorun nedeniyle yaklaşık 3 aydır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. E-postalarıma yanıt verilmiyor ve telefonla da yetkili birine u...

07 Eylül’de Allesgo web sitesi üzerinden 158386 numaralı siparişimi verdim. Siparişim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve 278 TL tutarındaki ücretim dört gündür iade edilmiyor. İptal hakkında herhangi bir e-posta veya SMS ile bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetlerine telefonla u...

7 Eylül tarihinde Allesgo üzerinden 158386 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişin durumu hakkında bilgi almak için defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma dönüş yapılmadı. Siparişimin bir an önce kargoya v...

Allesgo üzerinden Ağustos ayında avize siparişi verdim (Sipariş No: 158372). Siparişimin üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Telefonla da müşteri hizmetleri...

Allesgo.com sitesinden 158236 numaralı siparişim 3 gündür hâlâ işlemde görünüyor. 18.06 tarihinde sitenin 0850'li numarasını saat 17.55 civarında aradım. Bir saat boyunca hiçbir müşteri temsilcisi telefonu açmadı. Hepsi çok meşguldü. Bu site üzerinden alışveriş yaptığınızda müşteri temsilcilerine ul...

20 mayısta Verdiğim sipariş ile ilgili hiçbir dönüş alamıyorum. Sitedeki numaralarına ulaşmaya çalıştığımda da açılmıyor ve attığım maillere cevap verilmiyor. İade etmek için herhangi bir talep oluşturma yeri de yok, faturamıda yollamadılar ve bu konular için hiçbir muhatap bulamıyorum.

26 Nisan'da 2 adet 5 litre İnci ayçiçek yağı sipariş ettim, ödemesini de kredi kartımla aynı gün yaptım. O günden bu yana siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı. Takipte 20 gündür 'işleme alındı' yazıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Eğer en kısa sürede bana dönüş yapılmazsa CİMER'e şikayet ...

Allesgo denen yerden geçen hafta sipariş vermek gibi bir hata yaptım. Siparişi verdikten sonra kargoya verilmemesi üzerine satıcıya ne zaman kargoya verileceği ile ilgili soru sordum. Sorulan soruya muhatap bulup cevap alamadığımız gibi müşteri hizmetlerinden de cevap alamıyoruz.

Allesgo müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 157959-89272 numaralı siparişim için sadece sipariş onaylandı yazıyor. Satıcıya ulaştığımda siparişin onlara düşmediğini söylüyor. Allesgo ne yapıyor? Bir e-Ticaret firmasının 1 tane müşteri hizmetleri olmaz mı günlerdir arayıp ulaşamadığım bir yer oldu. ...

Allesgo 157880 numaralı siparişin 8 Şubat'ta kargoya verildiği söyleniyor fakat 13 Şubat'ta hâlâ kargoya verilmemiş. Allesgo siparişinizin tedarikçi firma tarafından zamanında kargolanmadığı belirtiliyor ve isterseniz iptal edebileceğiniz ya da firmaya sorabileceğiniz söyleniyor. Madem böyle, neden ...

Merhaba, misafir üyelik ile giriş yaparak sipariş verdim. Fakat mail adresimde harf hatası olduğundan akıbetini göremiyorum. 3 gündür müşteri hizmetlerini aradım ulaşamıyoruz ve mailde attım cevap dönen olmadı. İlgili konu hakkında tarafıma geri dönüş yapmanızı rica ediyoruz. Tedarikçi firma ile gör...

Allesgo adlı siteden alışveriş yapmak istedim. Ürünü seçtikten sonra ödeme yaptım. Kartımdan ilgili bedel kesilmesine rağmen herhangi bir sipariş görüntülenmiyor. Defalarca mail atmama rağmen geri dönüş olmadı. Müşteri hizmetleri numarası diye yayımlanan numarayı birçok defa aramama rağmen bağlanıp ...

Bu siteden 1 hafta önce sipariş verdim ama ürün hala kargolanmadı. Aradığımda ise kargolanmadığından haberleri bile yoktu. Sonra öğrendik ki tedarikçi firmaya ulaşılamıyormuş da Muş Muş. Anlayacağınız ortada hayali bir online alışveriş sitesi var ve aman dikkat sonra paranızı almak için sürünürsünüz...

Sipariş ettiğim ürünü süresinde kargolayamayacaklarını ifade ettiler. Siparişi iptal ettim. 2 gün sonra sipariş bana ulaştı. İade işlemi başlattım. 1 haftadır iade ile ilgili bir dönüş yapmadılar. Dolandı arıyorlar sanırım. Bir daha asla alışveriş yapmam. Paranızı geri alamıyorsunuz.

Allesgo'dan almaya çalıştığım mal gönderilmedi. Tabii ki öncelikli olarak da parası kredi kartımdan çekildi. Daha sonra müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sıkıntının tedarikçilerinden kaynaklı olduğu ve paranın iade edileceği söylendi. Bu para iade edildiyse sorgulamam için bir referans n...

Sizden bir krem sipariş verdim. Allah aşkına, kaç gün geçti ve hâlâ işleme alındı diye yazıyor. Bu ürünün benim elime ulaşması için aylar, yıllar mı geçmesi gerekiyor? Ayıptır, kaç gün oldu! Ürünün bir an önce elime ulaşmasını istiyorum. Yeter artık, beklemekten yoruldum.

Allesgo da Mi Wi-Fi güçlendirici sipariş ettim, telefon edip tedarikçi cma tekno market ile sonun yaşadıklarını, hatta firmayla bağlantılarını bitirdiklerini söyleyip iptal ettiler. Ama ürün hala aynı firma üzerinden satışta ve firma %100 onaylı görünüyor. Başka sipariş verenler de olmuş ama onların...

Orijinal güneş kremi şişesine sahte ürün koyup siparişi teslim ettiler. La roshe Posey anthelios AGE correct ürününü Alles GO'dan aldım. İlk siparişimdi. Sipariş verdiğime pişman ettiler. Ürünün içine bir baktım sahte ürün. Mağdur oldum. Tatile gitmiştim güneş kremi kullanamadım. Doğru ürün olarak d...

Üç ay önce 52 farklı tür ve renkte gül sipariş ettim. Güller 10-12 farklı renk ve türde olmalıydı, ancak 49 tanesi beyaz, biri pembe ve ikisi kırmızı çıktı. Allesgo tedarikçi firma, çözeceklerini söyleyerek iki aydır oyalama yapıyor. Bu durum beni bıktırmaya yönelik bir politika gibi görünüyor.

Sipariş verdiğim ürünler 24 gündür gelmedi, müşteri hizmetleri arayıp isterseniz iptal edelim diyor. İptal edince yerine tekrar aynı ürünleri gönderecekseniz iptal edelim dedim fakat ürünleri tekrar gönderemeyeceklerini belirttiler. Ürünlerin fiyatları ise neredeyse iki katına çıkmış durumda. 1 ay ö...