Fiyat Teklifindeki Ani Artış Ve Sözlerin Tutulmaması

Fethiye Aliş Otel’i 16–18 Eylül tarihleri arasında 3 kişi, 2 gecelik konaklama için aradığımda, kahvaltı ve akşam yemeği dahil toplam 4.000 TL fiyat bilgisi verildi. Rezervasyon için birkaç saat sonra tekrar dönüş yaptığımda ise bu kez fiyatın önce 6.000 TL’ye, ardından 5.000 TL’ye çıktığı söylendi.

Kısa süre içinde bu şekilde fiyat değiştirilmesi, verilen sözün tutulmaması ve işletme temsilcisinin iletişim tarzı bana hiç etik gelmedi. Bir işletmenin müşterisine sözlü olarak ilettiği fiyatın, üzerinden çok zaman geçmeden bu şekilde keyfi olarak artırılmasını Tüketici Hakları'na da aykırı buluyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, bu tür ani ve gerekçesiz fiyat değişikliklerinin son bulmasını ve tarafıma verilen ilk fiyat bilgisinin esas alınması konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.